Кәсіби деформация – бұл сыртқы факторлар тұрақты түрде күшті қысым жасап, жеке қасиеттер мен қабылдаудың бұзылуына әкелетін адам психикасының бұзылуы. Бұл мақалада біз кәсіби деформацияны тудыратын негізгі себептерді талқылаймыз, сондай-ақ полиция қызметкерлері, денсаулық сақтау және білім беру саласындағы мысалдарды пайдалана отырып, бұл құбылысты мұқият қарастырамыз.
Бұл не
Кәсіби деформация – біртіндеп дамитын жеке құрылымның бұрмалануы. PDL (тұлғаның кәсіби деформациясы) пайда болуының негізгі себебі - жұмыстың ерекшелігі мен саласы. Бұл жағдайда бұзушылық мінез-құлық, қарым-қатынас, қабылдау, сипаттамалар, басымдық беру сияқты барлық факторлардың өзгеруіне әкеледі.
Болған себептер
Статистикаға сәйкес, ПЭП-пен өмірін денсаулық сақтау, әскери және мемлекеттік қызмет пен педагогикаға арнаған адамдар кездеседі. Негізгі себептерді қарастырайықтұлғаның кәсіби деформациясын тудыратын:
- Біріншіден, шамадан тыс жұмыс жүктемесі және билік тарапынан шектен тыс талаптар. Тізімге сонымен қатар ауыр жұмыс кестесі, демалыс және мереке күндерінің болмауы, қосымша сағаттар алу және басқа қызметкерлерге тиесілі тапсырмаларды орындау қажеттілігі кіреді.
- Екіншіден, жұмыс орнында жүктеме және сәйкесінше тіректер жоқ. Өзіне шамадан тыс сенімділік, тәртіпсіздік, рұқсат беру ПЭП дамуына әкеледі.
- Үшіншіден, нашар жұмыс жағдайы ашушаңдыққа, жүйкеге және психозға әкеледі. Тізімге төмен жалақы, қарапайым жағдайдың болмауы (ванна бөлмесі, алғашқы медициналық көмек көрсету қобдишасы), шамадан тыс талаптар, билікті асыра пайдалану кіреді.
- Төртіншіден, жұмыс орнына баруға құлықсыздық. Бұған мотивацияның болмауы, қызметкердің немесе басшының біліксіздігі, тығырыққа тірелуі себеп болуы мүмкін.
- Бесіншіден, дұрыс емес мамандық таңдау. Әдетте, көптеген қызметкерлер жұмыстың ерекшеліктерін де, оның ерекшеліктерін де түсінбейді. Сондықтан адам жиі қиындықтарға тап болады, қателеседі.
Кәсіби деформацияның белгілері
Кәсіби деформация – адамның өзінің еңбек әрекетіне деген қызығушылығын жоғалту кезеңі. Адамдар бұл құбылысты өте қарапайым - кәсіби күйзеліс деп атайды.
- Агрессивті мінез-құлық. PEP көңіл-күйдің күрт өзгеруіне әкеледі. Демалыс күндері адам күлімсіреп, көңіл көтеріп, өмірден ләззат алады, бірақ жұмыс кезінде әр нәрсеге байланысты бұзыладыұсақ-түйектер, дауысыңызды көтеріңіз, тіпті басқа адамдарға ренжітіңіз.
- Апатия және депрессия. Өзін-өзі тәрбиелеумен айналысуға, интеллектуалдық қабілеттерін арттыруға деген кез келген ұмтылыс жоғалады. Бірте-бірте қызметкерлердің сыртқы келбеті де өзгеруде. Кәсіби деформация адамның өзіне күтім жасауды тоқтатуына әкеледі: шашын жуып, сәндеуді, душ қабылдауды, жаңа киім сатып алуды, макияж жасауды тоқтатуға әкеледі.
- Төмендеген тиімділік пен немқұрайлылық. Қателер орын алып, фирманың беделі мен позициясы зардап шегеді. PEP көбінесе қоғаммен тікелей қиын жағдайда жұмыс істейтін адамдарда кездесетіндіктен, олар жағдайды бақылауды жоғалтады. Мұндай адамдар жұмысының біреуге зиян тигізетінін түсінбейді.
Мысал келтірейік: еңбек жағдайының жоқтығына, жалақының қысқаруына, жұмыстан босатуға, айыппұлдар мен үстеме сағаттардың көбеюіне байланысты маман жүйелі түрде жұмысқа кешігуі, клиенттермен (пациенттер, мектеп оқушылары, қарамағындағы қызметкерлер) дөрекі болуы мүмкін.).
Бастыққа ескертпе: қалай алдын алуға болады
Кәсіби деформация – бұл адамның психикалық күйі, сондықтан жұмыс беруші оның іс-әрекеті көп жағдайда когнитивті бұрмалауға әкелетінін түсінуі керек. Жұмысқа да, бастықтардың өздеріне де жиіркеніш пен жеккөрушілік тудырмас үшін алдын алу шараларын жүргізу маңызды.
Ең алдымен басшы өзінің мінез-құлқын қайта қарауы керек. Биліктен асып кету немесе, керісінше, тәртіптің болмауы ПЭП-ке әкелуі мүмкін. Ол сізге айтып береді, сондай-ақ мұқият талдау жүргізу қажетқызметкерлердің барлық тапсырмаларды орындауға уақыты бар ма немесе тағы бірнеше кәсіпқой жалдау керек пе.
Оқиғаларды да ұмытпаңыз. Зерттеулер тұрақты корпоративтік іс-шаралар мен жарыстардың көңіл-күйді арттыратынын, мотивациялық әсер беретінін және команданы біріктіретінін дәлелдеді.
Кәсіби деформациямен өз бетінше қалай күресуге болады
Дұшпандық орта психикалық бұзылулардың дамуына әкелуі мүмкін, сондықтан алғашқы белгілерде әрекет ету маңызды. Ең алдымен, қысқа үзіліс жасаңыз - демалыс немесе демалыс күндері өз есебінен. Мүмкін, шаршау, ашуланшақтық және апатия сияқты белгілер - бұл тағы бір артық жұмыс. Сонымен қатар, демалыс толық болуы керек: кәсіби деформацияны болдырмау үшін демалыс күндерін алмау керек, бірақ сонымен бірге барлық бос уақытты үй шаруасына жұмсау керек. Тазалауды, тамақ әзірлеуді және салуды басқа біреуге сеніңіз немесе жақсырақ уақытқа дейін қалдырыңыз.
Адам неге күйе бастайтынын түсінуі керек. Оның басты себебі – еңбек жағдайының қиындығы. 21 ғасырда лайықты табыс пен жақсырақ жағдайларды ұсынатын көптеген нұсқалар бар. Әдетте, көптеген адамдар бір себеппен - өз-өзіне күмәнданудан бас тарта алмайды. Төмен өзін-өзі бағалау кәсіби деформацияның дамуына да әсер етеді, сондықтан талдау жүргізген кезде сіз өзіңізге барынша адал болуыңыз керек.
Медицина қызметкерлеріне арналған кеңес
Медицина қызметкерлерінің кәсіби деформациясы психологтардың жиі кездесетін құбылысы. Атап айтқанда, PEP хирургия, реанимация, жедел жәрдем, онкология және мәйітханада жұмыс істейтіндерге қатысты. Медицина қызметкерлері - бұл өз еркіне қарсы, пациенттердің барлық оқиғаларын өздері арқылы өткізетін адамдар. Күрделі еңбек жағдайлары мен төмен жалақымен бірге психологиялық күйзеліс дамиды.
Алдын алу. Қарапайым шындықты түсініңіз, біз барлығына және барлығына көмектесуге қабілетті емеспіз. Ендеше, медицинаның барлық дерттерді мүлдем емдей алатындай ілгері қадам басып үлгермегені үшін алаңдап, өзімізді кінәлаудың қажеті бар ма? Сондай-ақ, аптасына 7 күн тәулігіне 13-17 сағат жұмыс істеу кәсіби деформацияның дұрыс жолы екенін түсіну керек. Жұмысыңызды және әріптестеріңізге берілген тапсырмаларды орындауға жұмсаған күш-жігеріңізді бағалауды үйреніңіз, бұл қосымша ақысыз сағаттарды жұмсайды.
Тәрбиешілерге арналған кеңестер
Мұғалімдердің, сондай-ақ медицина қызметкерлерінің кәсіби деформациясы өте жиі кездесетін құбылыс. Және бұл таңқаларлық емес, өйткені Ресейде білім және денсаулық сақтау саласындағы мамандардың еңбегі лайықты жалақымен марапатталмайды. Мұғалімдер әріптестері мен басшыларының қысымына жиі ұшырайды. Барлық үстеме жұмыс уақыты іс жүзінде төленбейді және жұмыс мөлшерлемесі жыл сайын артады.
Алдын алу. Егер сіз кәсіби және тәжірибелі қызметкер болсаңыз, билікті асыра пайдаланбаңыз. Нәзік балалардың ақыл-ойын үйретуге және дамытуға ынталы жас мұғалімдерге жұмысыңыз бен тапсырмаларыңызды ауыстырмау керек. Еңбегіңізді бағалап, азық-түлік пен коммуналдық төлемдер үшін жұмыс ерте ме, кеш пе PEP-тің дамуына әкелетінін түсіну маңызды.
Қызметкерлерге арналған кеңестерПолиция
Полиция қызметкерлерінің кәсіби деформациясы бүкіл департаменттің де, бүкіл құқық қорғау жүйесінің де жұмысына кері әсерін тигізеді. Ғалым П. Сорокин көптеген адамдармен үнемі араласатын адамдар кәсіби күйіп кетуге ұшырайтынын анықтады. Себебі қарапайым: тұрақты стресстік жағдайлар когнитивті бұрмалануға әкелетін эмоционалды тоқырау пайда болады. Бұл құбылыстың басты ерекшелігі - кәсіби деформация барлық құқық қорғау қызметкерлеріне әсер етеді.
Алдын алу. Жұмыс орнындағы қатал жолдың арқасында полицейдің ақырында жанашырлық танытуды доғаруы, қатал және агрессивті болуы ғажап емес. Бұл мотивация мен энергияның төмендеуіне әкеледі, апатия пайда болады. Біз кәсіби иммунитетті қалай дамыту керектігін үйренуіміз керек, бұл бізге барлық жанжалды жағдайларға барабар әрекет етуге мүмкіндік береді. Бөліміңіздегі психологиялық климатты өзгертуге тырысыңыз, ол үшін сіз үнемі дамып, дағдыларыңызды жетілдіріп, мансаптық өсуге ұмтылуыңыз керек.
Қызметкерлерге кеңес
Өз құрылымындағы пенитенциарлық қызметкерлердің кәсіби деформациясы полицейлердің жанып кетуіне ұқсайды. Дегенмен, алдымен сіз не туралы сөйлесетінімізді анықтауыңыз керек. Қылмыстық-атқару жүйесі – қылмыстық-атқару жүйесі, оған тергеу изоляторларының, сот органдарының және басқа да мемлекеттік ұйымдардың қызметкерлері кіреді.
Алдын алу. Қызметкерлердің Еңбек кодексін қатаң сақтауы және өз құқықтарын білуі маңызды,жұмыс орнындағы жауапкершілік пен жауапкершілік. Сонымен бірге, полициядағыдай оларда да кәсіби иммунитет қалыптасуы керек. Бірақ бұл ретте менеджмент маңызды рөл атқарады. Олар өз қызметкерлерін сауатты, әділ бола отырып, ынталандыруы керек.
Қорытынды
Әр адам тұлғаның кәсіби деформациясын дамытпау үшін оның еңбекке деген көзқарасы оның психикалық жағдайына одан әрі әсер ететінін білуі керек. Оның иығына қандай міндеттер жүктелетінін түсіну және осы негіздерді қатаң сақтау маңызды. Сонымен бірге әрқашан өзгерістерге дайын болыңыз және құлдық ертеде жойылғанын және тек тамақ үшін жұмыс істеу дұрыс емес екенін біліңіз.
Профилактиканы жүйелі түрде жүргізіңіз - жылына кемінде 2-4 рет. Атап айтқанда: өзін-өзі дамытуды ұмытпаңыз, рухани және мәдени орталықтарға барыңыз, көп жұмыс жасамаңыз және өзіңізге демалуға мүмкіндік беріңіз, бір уақытта өзіңізге қатал және мейірімді болыңыз. Тұлға ретінде түсініп, дамытыңыз. Энергияңызды өмірдің сізге ең кішкентай қуаныш сыйлайтын салаларына бағыттаңыз. Ол үшін кітап оқуға, денсаулығыңызды ұмытпауға, қажетсіз нәрселерден бас тартуға, «жоқ» деп айта білуге, біліктілікті арттыруға болады. Әйтпесе, кәсіби деформация сіз үшін нағыз проблемаға айналып, толыққанды өмір сүруге кедергі болады.
