Әртүрлі адамдар қоғамында өзімізді мүлде басқаша сезініп, өзін ұстайтынымызды бәріміз де бастан кешірдік. Біреу бірінші сөзден-ақ бізді оптимизм мен үмітпен шабыттандырады, онымен сөйлесу өзіне сенімділік әкеледі, қуантады және жылытады. Ал біреу, керісінше, мүмкіндігінше тезірек қоштасқысы келеді және енді ешқашан көрмейді. Шарм дегеніміз не? Бұл туа біткен дарын немесе шеберлік пе? Адамдарды қызықтыруды үйренуге бола ма?
Американдық психологтар бәрі тәжірибемен келеді деп санайды.
Бірақ американдықтардың нұрлы, бірақ сонымен бірге суық күлкілерін еске алайық. Көпшілік алдында оптимист болу, барлық проблемаларыңыз бен уайымдарыңызды жасыру адамдарды тарту дегенді білдірмейді. Шарм - бұл магнит. Осындай қасиеті бар адаммен қайта-қайта араласқым келеді. Мұның сыры неде? Жеке сүйкімділік жатқан басты қасиет - эмпатияның болуы. Бұл әңгімелесушінің позициясын «сезіну» қабілеті. Онымен шын жүректен жанашырлық таныту және оны түсіну қабілеті. Шарм әлдеқайда туа біткенқабілеті. Өйткені, сіз эмпатияға үйрене алмайсыз. Мейірімді болуды үйрену қаншалықты мүмкін емес. Сіз, әрине, адамдарды манипуляциялаудың, оларды және өзіңіздің мінез-құлқыңызды, мимикаңызды және қимылдарыңызды басқарудың әртүрлі әдістерін зерттей аласыз. Бірақ біреумен терең жақындық сезімін өз бойында да, басқада да тәрбиелеу мүмкін емес. Бізді сүйкімді адамдарға не тартады? Ең алдымен, олар бізге қарай орналасқан. Ол "тері" сезінеді, сезінеді.
Мұны ойнау мүмкін емес, өйткені ішкі сақтық көбінесе санадан тыс деңгейде қабылданады. Сондықтан сүйкімділік - ең алдымен шынайылық. Бірақ интрузивті емес, агрессивті емес. Басқаларды баурап алу қабілеті бар адам тыңдауды біледі. Сондай-ақ ол әңгімелесушінің әл-ауқатының барлық нюанстары мен реңктерін нәзік сезініп, жағдайды терең түсінуі керек.
Сүйкімді адамдардан жылулық пен ізгі ниеттің дірілдері шығады. Яғни, мұндай адам тәкаппар да, тәкаппар да бола алмайды. Оның әдетте өзін-өзі бағалауы жеткілікті. Ол мұқият, бірақ интрузивті емес. Әйелдердің сүйкімділігі ресми «дұрыс» сұлулықтан толығымен тәуелсіз. Біз бәріміз бір-бірінен мінсіз келбетімен немесе спорттық фигураларымен ерекшеленбейтін қыздар мен жастарды бірнеше рет кездестірдік. Бірақ олардың бойындағы жылулық оларды тәкаппар ханымдардың суық сұлулығынан немесе мырзалардың жылтырақ талғампаздығынан әлдеқайда тартымды етеді.
Осылайша, сүйкімділік - тұлғаның, мінездің қасиеті.
Бұл адамдарды еш нәрсеге қиналмай-ақ жаулап алу мүмкіндігікүш-жігері. Әрине, бұл қасиет қай ұжымда да жоғары бағаланады. Мұндай адамның, әдетте, жаулары жоқ. Жай ғана, өйткені ол өзінің жылылығымен және жақсы ниетімен оларды қарусыздандырады. Бұл қасиет қарым-қатынасқа байланысты барлық мамандықтарда ерекше маңызды. Сүйкімді сатушы немесе менеджер-кеңесші тезірек және табиғи түрде клиенттің көзайымына ие болады және оны сатып алуға көндіре алады. Ауруханалар мен емханаларда мұндай қасиетке ие дәрігерлер мен медбикелерге науқастар ерекше үреймен қарайды. Сүйкімді мұғалім немесе мұғалім - оның барлық оқушыларының сүйіктісі. Сіз бұл қасиетті меңгере алмасаңыз да, сіз өз бойыңызда эмпатия, эмпатия және жанашырлық сияқты қасиеттерді дамытуға тырысуға болады. Өйткені қай жерде жұмыс істесек те, не істесек те, адамдармен жағымды қарым-қатынас әрқашан бізге тек пайда әкеледі.
