Мазасыздық шкаласы деп аталатын Тұлға сауалнамасы адамның белгілі бір факторларға әртүрлі реакцияларын ескере отырып әзірленген. 1953 жылы Дж. Тейлор басып шығарған психологиялық тест сауалнамасы көптеген салаларда сұранысқа ие болды, соның ішінде жұмысқа үміткерге арналған тест ретінде.
Мазасыздық деңгейі әлеуметтік фобияға, агрессияға, күдіктенуге бейім адамда мүмкін болатын ауытқуларды көрсетеді, сонымен қатар стресске төзімділік пен әртүрлі жағдайларда мүмкін болатын реакцияларды жақсы көрсетеді. Созылмалы үрейлі реакциялар мен дүрбелең шабуылдарына бейім адамдарға жүргізілген сынақтардың нәтижелеріне негізделген.
Шкала жақсы қызметкердің көрсеткіші ретінде
Тағайындалған жұмыс түріне байланысты шкала мазасыздықтың жоғарылауы мен төмендеуін ескере отырып түсіндіріледі. Бұл әртүрлі нәрселерге жиі алаңдауға бейім адамдар, мысалыМазасыздық белгілерін аз немесе мүлдем сезбейтіндерге қарағанда кейбір функцияларды әлдеқайда тиімдірек орындауға бейім.
Тейлордың мазасыздану деңгейін өлшеу әдісі белгілі бір өмірлік жағдайларға әртүрлі көзқарастағы адамдарда тест нәтижелерінің айырмашылығына негізделген. Өзгелердің саналы бағасын өзгерту, сондай-ақ өзін бағалау арқылы адам белгілі бір әрекеттерді тудыратын әртүрлі ішкі күйлерді бастан кешіреді.
Мазасыздық деңгейін өлшеу әдісі қалай жұмыс істейді - Дж. Тейлор шкаласы
Сауалнама 50 мәлімдемені қамтиды, оған екі полярлық «Иә» және «Жоқ» жауаптары қоса беріледі. Зерттелуші еш ойланбастан өзі үшін дұрыс деп тапқан жауапты белгілеуі керек. Содан кейін жауаптар негізінде маман бес топтан тұратын мазасыздық шкаласын шығарады, соған сәйкес жиналған ұпайларға байланысты адамның мазасыздану деңгейі анықталады.
Бұл дерлік әмбебап тест сауалнамасы қызметтің әртүрлі салаларына жарамды: саудадан бастап мемлекеттік органдарға дейін. Сауалнама балаларды тексеруге арналмаған. Көбінесе бұл кәсіпорындағы кез келген лауазымға үміткерлерге ұсынылады.
Маңызды қосымша
Б. Г. Норакидзе бастапқы тест сауалнамасын 10 мәлімдемеден тұратын басқа шкаламен толықтырды. 1975 жылғы сауалнамаға енгізілген өтірік шкаласы респонденттің демонстративтілікке бейімділігін анықтауға арналған. Ол сондай-ақ адамның ұсынылған сұрақтарға жауаптарға қаншалықты шын жүректен келетінін және қаншалықты ықтимал екенін түсінуге мүмкіндік бередіалдау. Мұнда Т. А. Немчиновтың бейімделуіндегі Тейлордың мазасыздану деңгейін өлшеу әдістемесі берілген.
Сұрақтар:
-
- Мен ұзақ уақыт шаршамай жұмыс істей аламын.
-
- Мен өзіме ыңғайлы ма, ыңғайлы ма, жоқ па, мен әрқашан уәдемді орындаймын.
-
- Әдетте қол-аяғым жылы болады.
-
- Басым сирек ауырады.
-
- Мен өз қабілеттеріме сенімдімін.
-
- Күту мені қобалжытады
-
- Кейде мен өзімді ештеңеге жарамайтындай сезінемін.
-
- Мен әдетте өте бақытты сезінемін.
-
- Мен бір нәрсеге назар аудара алмаймын.
-
- Бала кезімде маған тапсырылғанның бәрін бірден және момындықпен орындайтынмын.
-
- Айына бір рет немесе одан да көп асқазаным ауырады.
-
- Мен өзімді бірдеңеге алаңдайтындай сезінемін.
-
- Мен басқа адамдарға қарағанда қобалжымайтынмын деп ойлаймын.
-
- Мен тым ұялшақ емеспін.
-
- Өмір мен үшін әрдайым дерлік күйзеліс.
-
- Кейде мен түсінбейтін нәрселер туралы айтамын.
-
- Мен басқаларға қарағанда жиі қызармаймын.
-
- Мен кішкентай нәрселерге жиі ренжимін.
-
- Мен жүрек соғуын немесе ентігуді сирек байқаймын.
-
- Мен білетін адамдардың барлығын ұнатпаймын.
-
- Маған бірдеңе кедергі келтірсе, ұйықтай алмаймын.
-
- Мен әдетте сабырлымын және оңай ренжімеймін.
-
- Мені жиі қинаймынқорқынышты түс.
-
- Мен нәрселерге тым байыпты қараймын.
-
- Мен қобалжыған кезде көбірек терлеймін.
-
- Менде тыныштық жоқ және ұйқым үзілді.
-
- Ойындарда мен жеңілгеннен гөрі жеңгенді ұнатамын.
-
- Мен басқа адамдарға қарағанда сезімталмын.
-
- Кейде ұятсыз әзілдер мен әзілдер мені күлдіреді.
-
- Мен де өз өміріме басқалар сияқты бақытты болғым келеді.
-
- Ішім мені қатты мазалайды.
-
- Мен үнемі материалдық және ресми істеріммен айналысамын.
-
- Кейбір адамдар маған зиян тигізе алмайтынын білсем де, олардан қорқамын.
-
-
- Мен оңай шатастырамын.
-
- Мен кейде қатты толқып кетемін, бұл ұйықтап қалуыма кедергі жасайды.
-
- Қақтығыстар мен қиын жағдайларды болдырмауды қалаймын.
-
- Жүрегім айнып, құсамын.
-
- Мен ешқашан кездесуге немесе жұмысқа кешігіп көрген емеспін.
-
- Мен өзімді кейде пайдасыз сезінемін.
-
- Кейде қарғыс айтқым келеді.
-
- Мен әрқашан дерлік бір нәрсеге немесе біреуге алаңдаймын.
-
- Мен ықтимал сәтсіздіктерге алаңдаймын.
-
- Мен жиі қызарып қаламын ба деп қорқамын.
-
- Мен жиі үмітсіз боламын.
-
- Мен қобалжыйтын және тез қозатын адаммын.
-
- Мен бірдеңе істеуге тырысқанда қолымның дірілдегенін жиі байқаймын.
-
- Мен әрқашан дерлік аш сезінемін.
-
- Менде сенім жоқ.
-
- Суық күндерде де оңай терлеймін.
-
- Мен жиі айтылмай қалған нәрселер туралы армандаймын.
-
- Ішім сирек ауырады.
-
- Мен кез келген тапсырмаға немесе жұмысқа назар аудару өте қиын деп ойлаймын.
-
- Менде ұзақ уақыт отыра алмайтын мазасыздық кезеңдері бар.
-
- Мен әрқашан электрондық хаттарға оқығаннан кейін бірден жауап беремін.
-
- Мен оңай ренжідім.
-
- Мен ешқашан қызармаймын.
-
- Менде достарым мен таныстарыма қарағанда әртүрлі қорқыныштар мен қорқыныштар әлдеқайда аз.
-
- Кейде мен бүгін не істеу керектігін ертеңге қалдырамын.
-
- Мен әдетте үлкен стресспен жұмыс істеймін.
Тест-сауалнаманың транскрипциясы
Өтірік ауқымы адамның алдауға бейімділігінің нәтижесін көрсетеді. Бұл шкала бойынша 4-тен 5-ке дейінгі балл нәтижені көрсетеді, бұл өтірік айтатын және сенімді ақпаратты жасыруға тырысатын адамға тән.
Дж. Тейлордың мазасыздықты өлшеу шкаласы мазасыздық дәрежесіндегі бес топты ұсынады.
50-60 ұпай. Бірінші топ- жалпы балл 50-60 балл - мазасыздықтың өте жоғары деңгейін білдіреді.
Бұл жерде адамның психикалық бұзылыстары бар деп болжауға болады. Жеке тұлғаның өзіне сыни көзқарасы күшейді, қоғамға бейімделу қиындықтары, еңбек пен оқудағы қиындықтар. Адам үнемі қауіп пен алаңдаушылықты сезінеді, тіпті оның белгілері жоқ жағдайларда да. Шамадан тыс терлеу, жиі жүрек соғысы және жалпы әлсіздік.
25-40 ұпай. Мазасыздықтың жоғары деңгейі – 25-40 ұпай аралығында нәтиже береді.
Бұл топқа өзін-өзі бағалауы төмен және эмоционалдылығы жоғары адамдар кіреді. Олар өз пікірін білдіруге ұмтылмайды, көбінесе мұндай жағдайлардан аулақ болуға тырысады. Мұндай адамдар түсінбеуден қорқып, ішкі сезімдерін терең жасырады. Сынға өте сезімтал, сындарлы болса да. Олар үшін стресстік жағдай ыңғайсыздықтың себебіне айналады, өнімділік төмендейді. Дегенмен, алаңдаушылық деңгейі жоғары адамдар олардың таланттарын мойындауды қажет етеді.
15-25 ұпай. Орта деңгей жоғарыға ұмтылады. Нәтиже 15-тен 25 ұпайға дейін.
Мұндай адамдарға сабырлы эмоционалдылық, көпшіл және қалыпты өзін-өзі бағалау тән. Мұндай адамдардың ішкі көңіл-күйі біршама тыныш және қалыпты болғанымен, олар әлі де негізсіз алаңдаушылықты бастан кешіреді.
5-15 ұпай. Орташа төменге ұмтылу. Тейлордың мазасыздану сынағы бойынша 5-15 ұпай.
Еркек,кез келген мәселе бойынша өз пікірінің болуы және оны даулар мен талқылауларда қорғай алуы. Дербес көзқарас және жоғары өзін-өзі бағалау алаңдаушылық деңгейі орташа адамдарға тән. Мұндай адамдар сынды байсалдылықпен және айтылған нәрсеге үлкен назар аудара отырып қабылдайды. Мазасыздық мұндай адамдарға сирек және тек іс жүзінде келеді. Жалқаулыққа бейімділік олардың мінез-құлқындағы жағымсыз факторлардың бірі болып табылады.
0-5 ұпай. Дж. Тейлордың мазасыздану деңгейін өлшеу әдісі бойынша мазасыздықтың төмен деңгейі.
Мазасыздық деңгейі төмен адамдар бір қарағанда бейжай көрінуі мүмкін. Жалқаулық пен жауапсыздық олармен өмірде жиі жүреді, бірақ жеке мүддеге келгенде, олар өздерінің ресурстарын жұмылдырады және көп нәрсеге қол жеткізе алады. Деңгейі төмен адамдарда қорқыныш немесе үрей сезімі бұрыннан пайда болған жағдайда ғана болады.
Нәтиженің нәтижесі келіспеушілік
Тейлордың алаңдаушылық деңгейін өлшеу әдісінің көрсеткіштеріне сүйене отырып, кез келген лауазымға үміткерлерді таңдаған кезде, әлі де әр адамның артықшылықтары мен кемшіліктері болуы мүмкін екенін ескерген жөн. Кейде кейбір қызмет салаларында алаңдаушылық деңгейі төмен адамдар ең көп ізденеді. Ал, керісінше, деңгейі жоғарылар өздерін басқа салада көрсете алады.
