Кеңес дәуірінде психология астыртын ғылым дерлік еді. Адам барлық мәселені не өз бетінше, не партия жиналысының, комсомол ячейкасының көмегімен шешуге мәжбүр болды. Психологиялық кеңес берудің салыстырмалы жаңалығы - кең қол жетімді және әртүрлі - адамдар өздерінің ішкі жанжалдарын мамандарға қарай бастады. Дегенмен, Батыстан айырмашылығы, ғылым мен қызметтің бұл саласы әлі қалыптасу кезеңінде.
Психолог қалай көмектесе алады?
Психологиялық кеңес беруді қарапайым адамның көзімен қарасақ, оның қандай жақсы және жаман жақтары бар? Артықшылықтары тәжірибесіз адамдарға ғана анық. Психологиялық кеңес берудің сәтті сессиясы адамның барлық жеке мәселелерін біржола шешуге көмектеседі деп сенеді, сондықтан -оны «қолайлы» және «позитивті» етеді. Дегенмен, «жан иесімен» жұмыс істеу, тіпті жоғары оқу орнында білімі мен дәрежесі болса да, ұзақ процесс. Сонымен қатар, көп жағдайда - қымбат. Психологиялық кеңес берудің бір сессиясы шамамен жүз доллар тұрады. Сонымен қатар, нәтижелер - кем дегенде күнделікті өмір тұрғысынан - өте күмәнді. Мысалы, біз серіктестіктегі мәселелерді шешу үшін консультацияға барамыз. Бірақ сонымен бірге психологтың бізге нақты кеңес беруге құқығы жоқ.
Ол көмектесе алатын жалғыз нәрсе - біздің қажеттіліктеріміз бен тілектеріміз, мүмкіндіктеріміз бен әлеуетіміз туралы хабардар ету. Қалғанының бәрі, соның ішінде ажырасу немесе неке, баланың тууы немесе мүлікті бөлу сияқты өмірлік маңызды шешімдер психологиялық кеңес беру аясынан тыс қалады. Бұл қадамдарды біз өз күшімізбен орындауымыз керек. Сол сияқты, қалада немесе елде қалу немесе эмиграциялау, жұмысты немесе кәсіпті өзгерту туралы шешім. Бұл тек біздің жеке құқығымыз. Біз үшін маңызды шешімдерді ешкім қабылдамайды. Ешбір психолог бұл тығырықтан шығудың белгілі бір нәтиже береді деп біржақты айта алмайды. Оның қолынан келетін жалғыз нәрсе - әрбір шешімнің немесе әрекеттің ішкі қайшылығын көрсету. Соңғы таңдауды адам өзі жасайды.
Психологиялық кеңес берудің басқа кемшіліктері мен проблемалары қандай? Көпшілігімізге «ашу» өте қиын болады. Яғни, әңгімебізді не қинайды, неліктен және біздің жағдайымызға қалай қараймыз. Өйткені, психологиялық кеңес берудің бұл аспектілері негізінен біздің «ішімізде» бар нәрсеге қатысты.
Көбінесе біз бұл мәселелерді соншалықты алға жылжытамыз, сондықтан өзіміз оларды айта алмаймыз. Ал бізді өмірінде бірінші немесе екінші рет көрген адам - тіпті маман туралы не айтуға болады. Ол тек көптеген проблемаларды немесе ауыр нүктелерді болжай алады. Шешімнің өзі өзімізден шығуы керек. Сондықтан тек өзіңізбен терең жұмыс істеу керек.
Қарапайым азаматқа психологиялық кеңес берудің қандай түрлері бар? Ең алдымен, әртүрлі бағдарламалар аясында жеке көмек. Бұл жағдайда консультациялар, әдетте, шамамен бір сағатқа созылады және психологтың негізгі міндеті клиентті тыңдау және мінез-құлық пен өмірлік ұстанымның қандай проблемалық аспектілерімен жұмыс істеу керектігін түсінуге тырысады. Топтық сабақтар әртүрлі психотерапевтік орталықтарда қолданылғанымен, барлығына жарамайды. Көптеген адамдар қашықтықтан кеңес алуға жүгінеді. Бұл жағдайда чат немесе сенім телефоны тамаша шешім бола алады, мұнда сіз өз мәселелеріңізді кәсіпқоймен анонимді түрде талқылап, шешімді бірге іздеуге болады.