Күнделікті жаңалықтар топтамасы қарапайым қарапайым адамды әлемнің түкпір-түкпіріндегі зорлық-зомбылық әрекеттерінің санымен үнемі қорқытады. Иә, күнделікті өмір жанжалға, айғайға және басқа да дұшпандық көріністеріне толы.
Қазіргі қоғамдағы агрессия зұлымдық ретінде қабылданып, көпшілік алдында айыпталады. Дегенмен, жеке адамдардың да, бүкіл адамдар тобының да дұшпандық әрекеттерінің көптеген мысалдары бар.
Неліктен адамдар бір-біріне қасірет әкеледі, тұлғааралық және жаһандық қақтығыстардың себептері неде? Бұл сұрақтарға нақты жауаптар жоқ, бірақ адам өмірінің әртүрлі аспектілеріндегі агрессивтілік құбылысын зерттеу мәселені жақсырақ түсінуге көмектеседі.
Агрессия дегеніміз не?
Әлемде мұндай мінез-құлыққа қарсы әрекеттің себебін, мазмұнын және түрлерін анықтаудың көптеген тәсілдері бар. Сонымен, кейбір психологтар агрессияны инстинктивті импульстармен байланысты туа біткен адамдық қасиет деп санайды. Басқалары бұл тұжырымдаманы залалсыздандыру қажеттілігімен байланыстырадыжеке (фрустрация), басқалары оны өткен тәжірибе негізінде пайда болған адамның әлеуметтік үйренуінің көрінісі ретінде қабылдайды.
Осылайша, тұлғалық көріністің бұл түрі деструктивті және басқа адамдарға физикалық немесе психологиялық зиян мен ыңғайсыздық әкелетін қасақана мінез-құлық болып табылады.
Агрессия психологияда және күнделікті өмірде жиі ашуланумен, ашуланумен, ашуланумен, яғни өте жағымсыз эмоциялармен байланысты. Шын мәнінде, дұшпандық тыныш, салқын қанды жағдайда да туындауы мүмкін. Мұндай мінез-құлық теріс көзқарастардың нәтижесі болуы мүмкін (зиян келтіру немесе ренжіту ниеті) немесе мотивациясыз болуы мүмкін. Көптеген сарапшылардың пікірінше, агрессивті мінез-құлықтың алғышарты оның басқа адамға бағытталғандығы болуы керек. Яғни, қабырғаны қағып, ыдыс-аяқ ұру дұшпандық емес, мәнерлі мінез-құлықтың көрінісі. Бірақ бақыланбайтын жағымсыз эмоциялардың жарылыстары кейінірек тірі жандарға қайта бағытталуы мүмкін.
Тарихи тәсілдер
Агрессияны анықтау әртүрлі тәсілдер арқылы жүзеге асырылады. Негізгілері:
- Нормативтік тәсіл. Іс-әрекеттердің заңсыздығына және жалпы қабылданған нормалардың бұзылуына ерекше назар аударылады. Агрессивті мінез-құлық 2 негізгі шартты қамтитын мінез-құлық болып саналады: жәбірленушіге зиян келтіретін салдарлар бар және сонымен бірге мінез-құлық нормалары бұзылады.
- Терең психологиялық көзқарас. Инстинктивагрессия сипаты. Бұл кез келген адамның мінез-құлқына тән туа біткен қасиет.
- Мақсатты тәсіл. Дұшпандық мінез-құлықты оның мақсатты мақсаты тұрғысынан зерттейді. Бұл бағытқа сәйкес агрессия өзін-өзі бекіту, эволюция, бейімделу және өмірлік ресурстар мен аумақтарды иемдену құралы болып табылады.
- Өнімді тәсіл. Мұндай әрекеттің салдарын атап көрсетеді.
- Қасақана тәсіл. Оны осындай әрекеттерге итермелеген дұшпандық субъектінің уәждерін бағалайды.
- Эмоционалды көзқарас. Агрессордың мінез-құлқы мен мотивациясының психоэмоционалдық аспектісін ашады.
- Көпөлшемді тәсіл агрессияның барлық факторларын талдауды, ең маңыздысын жеке автордың көзқарасы тұрғысынан терең зерттеуді қамтиды.
Бұл психологиялық феноменді анықтауға көптеген көзқарастар оның толық анықтамасын бермейді. Тым ауқымды және көп қырлы «агрессия» ұғымы. Агрессия түрлері өте алуан түрлі. Дегенмен, сіз олардың себептерін жақсырақ түсіну және қазіргі заманның осы күрделі мәселесімен күресу жолдарын әзірлеу үшін оларды түсініп, жіктеуіңіз керек.
Агрессия. Агрессия түрлері
Агрессия түрлерінің біртұтас классификациясын және оның себептерін жасау өте қиын. Алайда әлемдік тәжірибеде оның анықтамасы американдық психологтар А. Басс пен А. Даркидің әдісі бойынша жиі қолданылады, оған бес компонент кіреді:
- Физикалық агрессия - басқа адамға физикалық шабуыл жасалды.
- Жана емес агрессия – жасырын түрде болады (жағымсыз әзіл-қалжың, өсек айту) немесе белгілі бір адамға бағытталмаған (негізсіз айқайлау, аяқты таптау, ашудың басқа да көріністері).
- Тітіркену – сыртқы тітіркендіргіштерге қозу қабілетінің жоғарылауы, бұл жиі жағымсыз эмоциялардың өршуіне әкеледі.
- Вербальды агрессия – жағымсыз сезімдердің ауызша реакциялар (айқайлау, айқайлау, балағаттау, қорқыту, т.б.) арқылы көрінісі.
- Негативизм – қалыптасқан заңдар мен дәстүрлерге қарсы күрестің пассивті де, белсенді түрінде де көрінуі мүмкін оппозициялық мінез-құлық.
Ауызша жауап түрлері
Агрессияның вербальды түрде көрінісі А. Басс бойынша негізгі үш түрге бөлінеді:
- Қабылдамау – «кетіңіз» түріне және одан да дөрекі формаларға сәйкес жасалған реакция.
- Дұшпандық сөздер - "сенің қатысуың мені тітіркендіреді" қағидасы бойынша жасалған.
- Сын - бұл адамға арнайы емес, оның жеке заттарына, жұмысына, киіміне және т.б. бағытталған агрессия.
Психологтар дұшпандықтың басқа түрлерін де анықтайды. Сонымен, Х. Хехаузеннің пікірінше, аспаптық және дұшпандық агрессия бар. Дұшпандық өз алдына мақсат болып табылады және басқа адамға тікелей зиян келтіреді. Аспаптық - мақсатқа жетудегі аралық құбылыс (мысалы, бопсалау).
Көрініс формалары
Агрессия формалары өте алуан түрлі болуы мүмкін және келесі әрекеттер түрлеріне бөлінеді:
- теріс (деструктивті) – оң (конструктивті);
- айқын (ашық агрессия) - жасырын (жасырын);
- тікелей (тікелей нысанға бағытталған) - жанама (басқа арналар арқылы әсер ету);
- эго-синтониялық (тұлғаның өзі қабылдайды) - эго-дистоникалық («мен» айыптайды);
- физикалық (физикалық нысанға зорлық көрсету) - ауызша (сөзбен шабуыл);
- дұшпандық (агрессияның мақсаты тікелей зиян келтіру) – аспаптық (дұшпандық басқа мақсатқа жетудің құралы ғана).
Агрессияның күнделікті өмірде жиі кездесетін көріністері – дауыс көтеру, жала жабу, қорлау, мәжбүрлеу, дене күші, қару қолдану. Жасырын нысандарға зиянды әрекетсіздік, қарым-қатынастан бас тарту, өзін-өзі өлтіру деңгейіне дейін өзіне зиян келтіру жатады.
Агрессия кімге бағытталуы мүмкін?
Агрессияны келесіге бағыттауға болады:
- ерекше жақын адамдар - тек отбасы мүшелеріне (немесе бір мүшеге) шабуыл жасалады, басқаларының мінез-құлқы қалыпты;
- отбасы шеңберінен тыс адамдар - мұғалімдер, сыныптастар, дәрігерлер және т.б.;
- өзі - өз денесінде де, өз бетінше де, тамақтан бас тарту, кесу, тырнақ тістеу т.б. түрінде;
- жануарлар, жәндіктер, құстар, т.б.;
- жансыз физикалық заттар - мүлікті зақымдау, жеуге болмайтын заттарды жеу түрінде;
- символдық элементтер - агрессивті компьютерлік ойындарға, қару жинауға, т.б. құмарлық.
Агрессивті мінез-құлық себептері
Адамдардың дұшпандық себептері де әртүрлі және кәсіби психологтар арасында дау туғызады.
Биологиялық теоретиктердің пікірі бойынша агрессия:
- өзін-өзі сақтау инстинктімен байланысты туа біткен адамның реакциясы (шабуыл - ең жақсы қорғаныс);
- аумақ пен ресурстар үшін күрестің нәтижесінде пайда болатын мінез-құлық (жеке және кәсіби саладағы бәсеке);
- жүйке жүйесінің түрімен бірге алынған тұқым қуалайтын қасиет (теңгерімсіз);
- гормоналды теңгерімсіздіктің салдары (шамадан тыс тестостерон немесе адреналин);
- психотроптық заттарды (алкоголь, никотин, есірткі) қолданудың салдары.
Социобиологиялық көзқарас бойынша гендері ұқсас адамдар бір-бірінің өмір сүруіне жанқиярлық арқылы да үлес қосады. Сонымен қатар, олар өздерінен өте ерекшеленетін және бірнеше ортақ гендерге ие адамдарға агрессия көрсетеді. Бұл әлеуметтік, ұлттық, діни және кәсіби топтардың өкілдері арасындағы қақтығыстардың өршуін түсіндіреді.
Психоәлеуметтік теория агрессивтіліктің жоғарылауын адамның өмір сүру сапасымен байланыстырады. Жағдайы нашарлаған сайын (ұйықтамаған, қарны ашқан, өмірге көңілі толмайтын) ол соғұрлым жау болады.
Агрессивтілік деңгейіне әсер ететін факторлар
Әлеуметтік теория бойынша агрессия – адамның өмір бойы алған қасиеті. Оның үстіне ол келесі факторлардың фонында дамиды:
- дисфункционалды отбасылар (жиіата-аналар арасындағы жанжал, балаларға физикалық күш қолдану, ата-ананың назарын аудармау);
- теледидардағы және басқа БАҚ-тағы зорлық-зомбылықты күнделікті көрсету және насихаттау.
Психологтар да адам агрессиясының факторларын мынадай жеке қасиеттермен тығыз байланыстырады:
- мінез-құлықтың басым стилі;
- мазасыздықтың жоғарылауы;
- басқа адамдардың дұшпандық әрекеттерін анықтауға бейімділік;
- өсті немесе керісінше, өзін-өзі бақылау төмен;
- өзін-өзі бағалаудың төмендеуі және өзін-өзі бағалаудың жиі бұзылуы;
- потенциалдың, соның ішінде шығармашылықтың толық жетіспеушілігі.
Агрессормен қалай күресуге болады?
Агрессия – әдетте жоюға бағытталған әрекет. Сондықтан жағымсыз адаммен мінез-құлықтың кейбір негізгі ережелерін есте сақтау қажет:
- Егер адам қатты психологиялық қозуда болса және мәселе шамалы болса, әңгімені басқа тақырыпқа көшіруге тырысыңыз, талқылауды қайта жоспарлаңыз, яғни тітіркендіргіш әңгімеден аулақ болыңыз.
- Дауласушы тараптар мәселеге сырттан, бейтарап көзқараспен қараса, өзара түсіністікке оң әсер етеді.
- Агрессорды түсінуге тырысу керек. Себеп сіздің бақылауыңызда болса, оны түзету үшін барлық әрекеттерді орындаңыз.
- Кейде агрессорға жанашырлық пен түсіністік таныту жақсы.
- Сонымен қатар ол шынымен дұрыс болған тұстарда онымен келісуге көмектеседі.
Оның қай түрге жататынын анықтаңызагрессор
Дұшпандыққа қарсы әрекет етудің спецификалық әдістері агрессордың жеке басының түріне тікелей байланысты:
- "Танк" деп теріңіз. Қақтығыс жағдайында бірден кесіп өтетін өте дөрекі және тура адамдар. Егер мәселе өте маңызды болмаса, берілу немесе бейімделу жақсы, агрессорға буды жіберсін. Сіз оның дұрыстығына күмән келтіре алмайсыз, өз пікіріңізді эмоциясыз айту керек, өйткені сабырлылық әдетте мұндай адамның ашуын басады.
- "Бомба" деп теріңіз. Бұл субъектілер табиғатынан зұлым емес, бірақ балалар сияқты жанып кетуі мүмкін. Дұшпандық басталған жағдайда, мұндай адамның эмоциялары сыртқа шығып, оны тыныштандырып, қалыпты қарым-қатынасты жалғастыру керек, өйткені бұл зұлымдықтан болмайды және көбінесе агрессордың еркіне қарсы болады.
- Снайпер түрі. Нақты күштің жоқтығынан интригалар арқылы қақтығыстар тудырады. Оның сахна артындағы ойындарының кінәлі дәлелдерін көрсетіп, содан кейін бұл мәселенің шешімін іздеу маңызды.
- "Айқай" деп теріңіз. Бұл адамдар дүниедегі нақты мәселелерден бастап қиялға дейін сынайды. Олар естігісі келеді. Мұндай жоспармен байланысқан кезде, агрессорға жанын төгуге, оның пікірімен келісіп, әңгімені басқа бағытта жылжытуға тырысуға мүмкіндік беру керек. Бұл тақырыпқа қайта оралғанда, ол проблемадан оны шешу жолына назарын аударуы керек.
- "Пышақ" деп теріңіз. Мұндай адамдар көбінесе көмектесуге дайын, көптеген мәселелерде төмен. Алайда, бұл сөз жүзінде ғана болады, бірақ іс жүзінде керісінше. Олармен сөйлескенде, сіз олар тарапынан шындықтың маңыздылығын талап етуіңіз керек.
Қарым-қатынастан кейінгі ыңғайсыздықтан қалай арылуға болады?
Қазіргі әлемде адамдарда агрессия деңгейі өте жоғары. Бұл басқа адамдардың шабуылдарына дұрыс жауап беру, сондай-ақ өзінің психоэмоционалдық жағдайын бақылау қажеттілігін білдіреді.
Дұшпандық реакция сәтінде терең тыныс алу және шығару, онға дейін санау керек, бұл эмоциялардың бір сәттік өршуінен абстракциялауға және жағдайға ұтымды қарауға мүмкіндік береді. Қарсыласқа жағымсыз сезімдеріңізді айту да пайдалы. Егер мұның бәрі көмектеспесе, келесі әрекеттердің бірі арқылы артық ашуды шығаруға болады:
- спорт, йога немесе ашық ауада іс-шаралар;
- табиғаттағы пикник;
- караоке-барда немесе дискотекада демалу;
- үйде жалпы тазалау (тіпті қайта реттелсе де);
- қағазға барлық негативтерді жазып, содан кейін оны жою (оны жырту немесе өртеу керек);
- ыдыстарды немесе жай жастықты жеңуге болады (бұл опция әлдеқайда арзан);
- ең жақын және ең бастысы түсінетін адамдармен әңгімелесу;
- жылау да эмоционалды босаңсуды береді;
- себебі, сіз өзіңізге ұнайтын іспен айналыса аласыз, бұл сіздің көңіл-күйіңізді көтеретіні сөзсіз.
Аса ауыр жағдайларда адам жағымсыз эмоцияларды өз бетімен жеңе алмайды. Содан кейін психотерапевт немесе психологпен байланысу керек. Маман осы жағдайдың себептерін тануға, әр жағдайда агрессияны анықтауға, сондай-ақ жеке тұлғаны табуға көмектеседібұл мәселені шешу әдістері.
Бала агрессиясының себептері
Елденбеуге болмайтын өте маңызды аспект – жасөспірімдер агрессиясы. Ата-аналар үшін бұл мінез-құлыққа не себеп болғанын анықтау өте маңызды, өйткені бұл баланың реакциясын одан әрі түзетуге мүмкіндік береді. Балалардың өшпенділігінің үлкендердікіне ұқсас себептері бар, бірақ оның өзіндік ерекшеліктері де бар. Негізгілері мыналарға жатады:
- бірдеңе алғысы келеді;
- үстемдікке ұмтылу;
- басқа балалардың назарын аудару;
- өзін-өзі растау;
- қорғаныс реакциясы;
- басқаларды қорлау есебінен артықшылық сезіміне ие болу;
- кек.
Жасөспірімдердің агрессивті мінез-құлқы жағдайлардың жартысында білім берудегі қате есептеулердің, жеткіліксіз немесе шамадан тыс әсер етудің, баланы түсінгісі келмеудің немесе уақыттың тапшылығының нәтижесі болып табылады. Бұл кейіпкер ата-ана ықпалының авторитарлық түрімен, сондай-ақ жұмыс істемейтін отбасыларда қалыптасады.
Жасөспірімдік агрессия бірқатар психологиялық факторлар болған кезде де пайда болады:
- төмен интеллект және қарым-қатынас дағдылары;
- ойын әрекетінің примитивизмі;
- өзін-өзі бақылау дағдылары нашар;
- құрдастар проблемалары;
- төмен өзін-өзі бағалау.
Баланың келешекте өз еркімен қалдырған агрессиясы ересек жаста ашық қақтығыстарға, тіпті қоғамға жат мінез-құлыққа ұласуы мүмкін. Бала психологиясы ересек адам сияқты дерлік дұшпандық түрлерін ажыратады. Сондықтан көбірекбіз онымен күресу мәселелеріне егжей-тегжейлі тоқталамыз, оның ересектермен салыстырғанда біршама айырмашылығы бар.
Баладағы агрессиямен қалай күресуге болады?
Білім берудегі ең маңызды ереже - жеке үлгіні ұстану. Бала ата-анасының өз әрекеттеріне қайшы келетін талаптарына ешқашан жауап бермейді.
Агрессияға реакция бір сәттік және қатыгез болмауы керек. Бала өзінің шынайы эмоцияларын ата-анасынан жасырып, ашуын басқаларға шығарады. Бірақ ешқандай келісімге келуге болмайды, өйткені балалар ата-анасының сенімсіздігін өте жақсы сезінеді.
Жасөспірімдердің агрессивті мінез-құлқы дер кезінде алдын алуды, атап айтқанда сенімді және достық қарым-қатынастарды жүйелі және бақыланатын қалыптастыруды талап етеді. Ата-ананың күштілігі мен әлсіздігі жағдайды тек ушықтырады, тек шынайылық пен сенімділік көмектеседі.
Баладағы агрессиямен күресудің нақты қадамдарына мыналар жатады:
- Оған өзін-өзі бақылауды үйретіңіз.
- Қақтығыс жағдайында мінез-құлық дағдыларын дамыту.
- Балаңызды жағымсыз эмоцияларды адекватты түрде көрсетуге үйретіңіз.
- Оның бойына басқа адамдарға деген түсіністік пен эмпатияны тәрбиелеу.
