Ақпаратты өңдеуге негізделген объектінің символдық бейнесі – бұл кескін ұғымы. Қоғамның санасына әсер ету процесінде образдың рөлі жыл өткен сайын артып келеді. Бұқаралық санаға тек коммуникативті бірліктер арқылы ғана әсер ете алады. Кескін түрлері көптеген қосымша факторларға негізделген.
Негізгі ингредиенттер
Кез келген кескін белгіленген мүмкіндіктермен сипатталады, оларды бөлуге болады:
- Биологиялық.
- Коммуникативті.
- Әлеуметтік.
- Мифологиялық.
- Кәсіби.
- Мәтінмәндік.
Белгілердің әрқайсысының өзіндік ерекшеліктері бар және кескіннің әртүрлі аймақтарын сипаттайды. Қазіргі әлемде сурет түрлері мен киім эволюциясы, бейсаналық, мінез-құлық, сыртқы көрініс және т.б. сияқты факторлар өзара байланысты.
PR мамандары
PR-мамандар кескінді жасауда. Олардың міндеті - қызметтің барлық салаларында барлық сипаттамаларды жүзеге асыру,бұл сөздік, көрнекі, оқиға саласы сияқты. Өз саласының мамандары имидж ұғымының не екенін, имидждің түрлерін және ұйымның имиджін білуі керек. Бұл аспектілердің әрқайсысы бір-бірімен тығыз байланысты.
Жеке
Бейненің бұл түрі адамның бейнесі, басқалар қабылдайтын сипаттамалардың жиынтығы. Бейненің қалыптасуы мен дамуы адамды басқалардың кез келген қабылдауы негізделетін келесі факторларға байланысты. Негізгілері:
- Сыртқы деректер, оның ішінде физиогномия, мимика, моторика, тембр.
- Сөйлеу мәнері мен стиліне, киіміне, жүріс-тұрысына және адам туралы алғашқы әсерге әсер ететін барлық нәрсеге негізделген мінез-құлық.
- Әлеуметтік мәртебеге, білімге және кәсіби қасиеттерге негізделген сипаттамалар.
- Ең маңызды фактор - өзін-өзі қабылдау. Адамның жалпы бейнесі мен қоғамда қабылдануы көбінесе адамның өзін қалай қабылдайтынына байланысты.
- Бұқаралық ақпарат құралдарын қамтитын делдалдар жасаған кескін. Мұндай кескін мақсатты аудиторияға бағытталған, онымен тікелей әрекеттесу күтілмейді.
Адам бейнесі көптеген қосымша және ілеспе факторларға байланысты.
Сурет типологиясы
Ғылым кескіннің үш типологиясын біледі: функционалдық, контекстік және салыстырмалы. Әрбір типология өз ерекшеліктеріне негізделген. Кескіннің негізгі түрлерін ажырататын кез келді.
Функционалды тәсіл
Бұл типология жұмыс істеуге негізделген және келесі сорттарды қамтиды:
- Айна түрі өзін-өзі қабылдауға және өзіміз және біздің қасиеттеріміз туралы өз ойымызға негізделген.
- Қазіргі сурет басқалардың сыртқы көрініс деп аталатын кескінді қалай қабылдайтынына негізделген. Бұл сала PR-да өте маңызды, өйткені мақсатты аудиторияның хабардар болмауы және дұрыс емес әсер имиджге адамның әрекеттері мен нақты әрекеттерінен кем емес әсер етеді. Ағымдағы кескіннің негізі - жағдайға байланысты дұрыс түрі.
- Desirable - біздің ұмтылыстарымыз бен мақсаттарымыздың көрінісі. Бұл түрдің айқын көрінісі ұйымдар мен партиялардың сипаттамасы болып табылады. Көбінесе мұндай өзін-өзі сипаттау болашақта не істеу керектігін көрсетеді.
- Ұйымның имиджі корпоративтік. Ол беделге, табысқа және жетістіктерге, тұрақтылыққа және мақсат қоюға негізделген.
- Бірнеше имидж өз жұмысын бірнеше тәуелсіз құрылымдар мен ұйымдардың қатысуымен бастайды. Мысалы, бұл қызметі көптеген елдерді қамтитын және бірыңғай белгілермен, қызметкерлердің киімдерімен, түстермен қолдау көрсетілетін авиакомпаниялар болуы мүмкін.
Бұл факторлар функционалдық типологияның негізі болып табылады.
Салыстырмалы сурет
Бұл технология бірден бірнеше нысанның кескін сипаттамаларының салыстырмалы талдауын жүргізу үшін қолданылады. Сәйкестік әдісі кескін түрінің ең ықпалды сипаттамаларын анықтауға мүмкіндік береді.
Мәтінмәндік тәсіл
Бұл күрделі, элементтердің әрқайсысы бір-бірімен үйлестірілген. Әрбір сипаттама бір-біріне қайшы келмеуі керек.
Мәтінмәндік тәсілдегі типология келесідей болуы мүмкін:
- Мифологиялық тип қоғамда қалыптасқан мифтер мен дәстүрлерді ұстанатын көшбасшыға негізделген.
- Модельделген деп те аталатын стратегиялық түрі имиджмейкерлердің идеалды кескінді жасауын қамтиды.
- Жабық сурет тұтынушының көшбасшыға өзі қажет деп санайтын қасиеттерді жазып беруін қамтиды. Кескіннің бұл түрін көшбасшылар бірнеше ғасырлар бойы пайдаланған.
Жеке немесе жеке имидж саясаткерлерге, суретшілерге, бизнесмендерге, пікір көшбасшыларына тән.
Корпоративтік имидж – компаниялар, фирмалар, кәсіпорындар, партиялар және т.б. Ол ішкі және сыртқы болып бөлінеді. Соңғысы ұйымды мақсатты аудитория, қоршаған қоғам және тұтынушылар санасында, бәсекелестер, БАҚ және т.б. Бұл бейне көрнекі, эстетикалық өрнектен қалыптасады. Сыртқы кескіннің әрекеті тікелей немесе жанама байланыс орнатылған адамдарға бағытталған.
Э. Сэмпсонның жеке бейнесінің типологиясы
Зерттеуші тұлғалық имиджде сыртқы және ішкі факторлардың жиынтығына негізделген үш типті ажыратады. Бейненің түрлері бар: өзіндік бейнелеу, талап етілетін және қабылданатын. Бұл типология адамның өзінің «Меніне», өзіне, тұлға ретіндегі қатынасына ғана емес, сонымен қатаршындықта да, қалаған көріністе де басқа адамдардың жақтары.
Қабылданған сурет
Бұл түрі айналамыздағы адамдардың бізге қалай қарайтынын көрсетеді. Бұл сипаттама өте субъективті болып саналады. Біз көбінесе басқалардың біз туралы не ойлайтынын білмейміз. Қоғамның адамға шын мәнінде қалай қарайтынын, олардың өмірде не айтатынын айту әрқашан қиын.
Міндетті сурет
Бұл түр өте маңызды, өйткені әрбір кәсіп, қызметтің кез келген бағыты өз өкілдерінен белгілі бір имидждік сипаттарды, белгілі бір мінез-құлық үлгісін талап етеді. Тіпті киім де маңызды рөл атқарады. Мысалы, әскери киімі, сот киімдері, патшалардың тәждері – мұндай киім элементтері адамның белгілі бір кәсіпке қатынасын көрсетеді, оларды белгілі бір әлеуметтік рөлді орындауға міндеттейді. Және бұл мамандықтардың әрқайсысында талап етілетін мінез-құлық ережелері, белгілер бар. Бұл қажетті кескіннің мәні.
Харизматикалық сурет
Анықтамада бұл бағыттың негізін салушы Макс Вебер деп санауға болады, ол айналымға харизма сияқты ұғымдарды енгізген. Ол харизматикалық көшбасшыларға бағынады, өйткені олар оларға сенеді, ал «көшбасшы» өз істерімен өмір сүруі керек деп есептеді. Оның ізбасарлары мен адал жақтастары болуы керек. Көшбасшы «жұмысын істеуге» шөлдеген болуы керек, әйтпесе ол бос стартап. Қазіргі әлемде жағдайды БАҚ, әсіресе интернет пен теледидар қиындатады. Харизманы сақтау өте қиын. Харизма қазір көшбасшыға беріледіегер ол мүмкіндігінше жұртшылық үшін ашық болса. Дегенмен, кез келген қате жағымсыз салдарға әкелуі мүмкін. Керемет мысал - президент немесе эстрада жұлдыздары.
Жабық сурет
Бұл түрі әсіресе Кеңес Одағы кезінде танымал болды. Әр адам өзі үшін сенімді деп санайтын ерекшеліктерді ойлап таба алады. Түбі жоқ шұңқыр сияқты, ол өзіне кез келген нәрсені қабылдай алатын. Ал, тәжірибе көрсеткендей, егер аудиторияда ақпарат аз болса, олардың көз алдында көшбасшы маңыздырақ және салмақты болып көрінеді. Адам бейнесінің бұл түрі қазірдің өзінде ықпалын жоғалтып, ашықтыққа жол беріп жатыр.
Қызмет саласы бойынша типология
Кескінді бөлісудің маңызды саласы - кескін қалыптасатын әртүрлі әлеуметтік контексттерге байланысты әрекет. Келесі түрлер бөлінеді:
- Саяси.
- Іскерлік кескін.
- медиа.
- Ұйымдар суреті.
- Ел суреті.
Олардың әрқайсысының өзіндік мазмұны, қалыптасу және әсер ету механизмі, сондай-ақ әртүрлі көрініс формалары бар.
Өкінішке орай, барлық басшылар, ұйымдар мен қызметкерлер имидждің маңыздылығы мен әсерін біле бермейді. Соның салдарынан олар жарыста жеңіледі. "Бейне - ештеңе емес, шөлдеу - бәрі" - сәтті әрекетке түбегейлі қате көзқарас.
