Эмпатия – басқа адаммен іштей сәйкестендіру, жоғарыдан берілген жанашырлық қабілеті. Туған-туыстары мен достарының арасында мұндай адам барлығын түсіне білетіндігімен бағаланады. Оның қандай сапа екені, қалай көрінетіні мақалада сипатталған.
Эмоционалды эмпатия
Басқа адамдардың сезімдері мен эмоциялары эмоционалды эмпатия сияқты сапаны сезінуге мүмкіндік береді. Бұл туыстары мен достарын қолдаудың өте маңызды қасиеті, ол басқалармен оң байланыс орнатуға айтарлықтай көмектеседі. Мұндай қарым-қатынас басқа адамдарды олардың мимикасындағы немесе тіпті болмашы ым-ишарасындағы ең кішкентай өзгерістер деңгейінде түсінуге негізделген.
Мамандар эмпатияны сезіне алатын адам әлемді әңгімелесушінің көзімен көреді, тіпті бірдей дыбыстарды естиді деп санайды,дәл осылай ойлайды. Негізінде мұндай таныс болғанын бәрі қалайды. Сондықтан логикалық сұрақ туындайды: эмпатия дегеніміз не және ол кімде кездеседі? Бұл қасиет негізінен мұғалімдерде, дәрігерлерде, сауда қызметкерлерінде, менеджерлерде кездеседі.
Мейірімділіктің тұзақтары
Баланың жанашырлығын құрбылары күлкі мен қатыгездікпен қарсы алған кезде балалық шақта эмпатия жасау қабілеті жоғалуы мүмкін. Бірақ егер ол әлі де жылдар бойы өзінің мінез-құлық қасиетін сақтай алса, бұл дамыған және мейірімді тұлғаның тікелей дәлелі.
Мұндай адам кез келген жолаушының бойынан жақсы қасиеттерді таба алады. Бұл күнде бола бермеуі мүмкін, бірақ мұндай кезеңдерде ол терең үйлесімділік күйін бастан кешіреді. Бізді қоршаған әлем балалық шақта ғана емес, сонымен бірге ересектерде де зиян тигізуі мүмкін. Егер адам басқалардан жауап немесе түсінік таппаса, онда ол өзін олармен салыстырғанда дамыған деп санай бастайды. Ол ренжіді және таныстар шеңберін барынша шектейді.
Басқа адамға жанашырлық танытып, оның сезімдеріне алданып қалғаны сонша, олар басқа адамдардың проблемаларына толығымен батып кетеді және тоқтай алмайды. Бұл адамдар эмпатияда абай болғаны жөн.
Жақсы адамдарды іздейтін манипуляторлар да бар. Эмпатқа олардан қауіп төнбейді, өйткені ол оларды терең деңгейде таниды. Бірақ біреудің әңгімесін құнсыздандыру, тіпті ол таза манипуляция болса да, оған тұрарлық емес. Бұл қадам мүмкінәңгімелесушіні жасырын қасіретшіге айналдыру. Шынымен эмпатия деген не? Бұл шектеу емес, түсіну. Сондықтан монологқа үңіліп, бірінші мүмкіндікте кетіп қалмай, өзіңізді іштей тоқтатқаныңыз жөн.
Тұлғаның эмпатикалық қасиеттері
Көп сөйлемейтіндерге адаммен эмпатия жасау қиын. Бірақ сөйлегісі келетін адамдармен ол оңай араласады. Бірақ жанашыр жанға қарапайым себеппен кіріп, жарақаттауға қабілетсіз: ол әңгімелесушіні жақсы сезінген және адам үшін мұндай соққының қандай болатынын анық біледі. Шын мәнінде, психикалық және эмоционалдық дамудың жоғары деңгейі бар адамдар жанашырлық таныта алады.
Көбісі біреудің өміріне батып кетуден қорқады, бірақ бұл да шынайы эмпат үшін мүмкін емес. Бірінші кезекте эмпатия дегеніміз не? Бұл дәл түсіну және кейіннен ауруханаға бару мүмкіндігімен қиындықтар мен қорқыныштарды қабылдамау. Өзіңізді шектеп, жеке кеңістікке кез келген қол сұғушылықты уақытында тоқтату өте маңызды.
Негізі әңгімелесушінің жағын кез келген адам ұстай алмайды. Қуанышын да, қайғысын да іштей бастан кешіретін адамдар бар. Оларға толық жанашырлық таныту қиынырақ. Оның үстіне, жасанды мінез-құлықты көру әрқашан қатты ренжітеді.
Бұл не үшін
Көбінесе эмпатияға қабілетті адамдар қарапайым және аңғал. Бірақ оны ереже ретінде қабылдамаңыз. Эмпатия адамның ішкі қасиеттерін аша аладыбелгілі бір мақсат. Мысалы, ол жұмыс істейтін компанияның бәсекелесінің әлсіз жақтарын анықтау.
Бірақ оны кәсіби психолог деп санамаңыз. Ол қиын жағдайдан шыға алады, бәрін жан-жақты көре алады, бірақ болып жатқан жағдайдың ғылыми негіздемесін білмейді, мінез-құлқында нақты логикалық жоспар жоқ.
Эмпатия және жанашырлық қабілеті бар адамдар қолдау топтарын ұйымдастыра алады. Мұндай құрылымды құрудың мәні - өзара көмек. Бірақ мұндай жағдайларда топтың мәнін біріктіретін жағдай арқылы жұмыс істегеннен кейін таусылғанын ескеретін адамдар аз. Мүшелер ортақ тақырыптары жоқ бейтаныс адамдарға айналады.
Бұл қасиет отбасында, достықта, жұмыста, күтпеген жағдайларда, кездейсоқ өтіп бара жатқан адамдарға көмектесе алады. Негізінде, рұқсат етілген шеңберден шықпай, жанашырлық сезімін көрсете білу де жоғарыдан келген қабілет. Өйткені, әңгімелесушілер шынайы түсіністікпен жүзді көріп, жиі ашуға бейім және оған өз мәселелерін көп айтады.
Нағыз эмпатия қалай көрінеді
Эмпатия дегеніміз не? Бұл басқа біреуді үкім шығарудың ең кішкентай мүмкіндігін де жоққа шығаратындай дәрежеде толық түсіну қабілеті. Эмпатизатор әрқашан айтушының сезімімен біріктіреді, дүниеге оның көзімен қарайды. Сынамайды, айтпайды:
- "Не, сен мұны істей алмадың ба?"
- "Неге оған жауап бермедің?"
- "Менде анау-мынау болуы керек еді…"
- "Бірақ мен…"
Ол мұны түсінедібелгілі бір жағдайда оның әңгімелесушісі өзін шын мәнінде солай ұстай алады.
Ешкім артық сұрамайтын және дұрыс айтылғанды түсінетін әлемде өмір сүру әлдеқайда жақсы. Дегенмен, біреуге ортақ сұрақ әңгімені тоқтатып, адамды ыңғайсыз жағдайға түсіретіні жиі кездеседі. Бірақ бұл шешімнің зардабын тартқан адамға сырттан біреудің үстірт кеңесі керек пе? Эмпатия - бұл өте қажетті қасиет, оны түсінбеуден қорқып, толығымен басуға болмайды. Ең бастысы - оның дүниетанымын қабылдай отырып, оның мәселелерінен өзіңізді бөліп алуды үйрену.
