Психологиялық қысым – бұл бір адамның басқа адамдарға өз пікірлерін, шешімдерін, пайымдауларын немесе жеке көзқарастарын өзгерту мақсатында көрсететін әсері. Бұл адамшылық, жолдар тұрғысынан ең адал және дұрыс емес жүзеге асырылады. Бірақ, өкінішке орай, кез келген адам онымен бетпе-бет келуі мүмкін.
Мәжбүрлеу
Психологиялық қысым әртүрлі формада көрінуі мүмкін. Мәжбүрлеу – солардың бірі. Бұл басқа адамға әсер етудің ең өрескел және бұрын-соңды болмаған әрекеті. Бұл әдіс психикалық зорлық-зомбылықты заңсыз пайдалану болып табылады.
Сырттан қарағанда оны қолдану адам санасына ақпараттық әсер ету сияқты. Бұл физикалық зорлық-зомбылықпен қорқытумен қатар жүруі мүмкін. Бірақ бұл соңғы жағдайлар.
Көбінесе моральдық қорлаушыбасқа «козырлармен» жұмыс істейді. Бұл оның күші, ақшасы, ықпалды мәртебесі, компроматтар болуы мүмкін. Кейбіреулер олжасын жоюға тырысады. Адамның қадір-қасиетін ұнтақтай кетіретін, өзіне деген сенімін балшыққа таптайтын осындай сөздерді айтады. Әрекеттер де ұқсас сипатта болуы мүмкін.
Басқалары әуестену тактикасын ұстанады. Ол адамды әртүрлі әдістермен әдейі моральдық азаптауда жатыр.
Қалай әрекет ету керек?
Бұл қысымға қарсы тұру өте қиын. Бірақ бұл мүмкін (қажет болса). Ең бастысы, жәбірлеушінің көздеген мақсаттарын өзіңіз үшін дәл анықтау. Сіз оның не қалайтынын түсінуіңіз керек. Содан кейін дәл керісінше жасаңыз. Қарсыласудың қасақана екенін білмей ғана. Ол «жәбірленушіге» айналдыруға тырысатын адамның сенімділігін мінездік қасиет ретінде қабылдауы керек. Ақырында, сәтсіз моральдық қиянатшы адамды жалғыз қалдырады. Өйткені ол көздеген мақсатына жете алмайтынын түсінеді.
Бірақ егер ол онымен әуестеніп кетсе, онда оған шыдамдылық пен төзімділік қажет болады. Өйткені қуғыншы тек артта қалмайды. Бұған дейін ол барлық әдістерді қолданып көреді. Егер жағдай тым көп қолайсыздықты тудырса, оны тастаған дұрыс. Сөздің шын мағынасында - барлық байланыстарды бұзу. Бірақ егер жәбірлеуші фанатик болса, басталуы мүмкін қудалауға байланысты полицияға хабарласуға болады.
Қорлау
Оның көмегімен қысым да жиі жүргізіледі. Психологиялық қорлау бағытталғанадамды моральдық тұрғыдан «жаншып» алатын нәрсе. Оның кемшілігін, кемшілігін, елеусіздігін білдіретін әрбір сөз қолданылады. Бірақ адамға осылайша қалай әсер етуге болады? Өйткені, ол, керісінше, естігеніне ашуланып, кез келген өтінішті немесе бұйрықты «дұшпандықпен» қабылдауы керек! Иә, бұл логикалық. Бірақ шындық басқа.
Қорлау адамды сәждеге салады. Бұл тіпті физикалық түрде де сезіледі - ол храмдарда соғыла бастайды, тыныс алу тездейді, жүрек соғысы тамақтың бір жерінде шығады. Адамды ашу, ашу және басқа да адреналин тудыратын сезімдер аралас реніш билейді.
Бұл түсінікті. Өйткені, қорлау адамның әл-ауқатына айтарлықтай әсер етеді. Өйткені өзін-өзі құрметтеу – ең жоғары адамгершілік құндылық. Тіпті Маслоу пирамидасының өзінде ол төртінші деңгейде.
Сонымен, адамды ренжіткен күйде қаптаған сәтте оқиғаны қоздырған сол басқыншы оған қысым көрсету мүмкіндігін пайдаланып: «Сенің тым болмаса осыны істеуге шамасы бар ма?»..
Бұл сөз тіркесі сізді транстан шығарады. Әрине, қалыпты жағдайда болған адам оны бірден тастайды. Осындай жағдайда ғана психологиялық қорғаныс механизмі іске қосылады. Подсознание деңгейінде адам өзінің құндылығын дәлелдеуге және қылмыскерді ол туралы қателескеніне сендіруге деген ұмтылыспен оянады. Және ол тапсырманы орындайды. Бірақ бұл құқық бұзушыға дәл керек еді.
Қарсыласу
Психологиялық қысым қорлау арқылы сәтті жүзеге асырылатындықтан, қажетбұл әсермен күресудің тиімді жолы туралы сөйлесіңіз.
Сондықтан, бұл әдіс тек өзіне сенімді емес адамдармен жұмыс істейтінін есте ұстаған жөн. Өзін-өзі қамтамасыз ететін адам кейбір сәтсіз агрессордың негізсіз қорлаумен әрекет ету әрекеттеріне күледі. Олар оған зиян тигізбейді.
Сондықтан өзіңді-өзің қамтамасыз ететін адам болу керек. Кез келген дөрекі сөз адамға қорғанысты белсендіру және арандатушылыққа бой алдырмау уақыты келгенін еске салатын сигнал түріне айналуы керек.
Жанында, әрине, дауыл соғады. Бірақ сыртқы түрі агрессорды мүмкіндігінше қарусыздандыруы керек. Босаңсыған ықылассыз көзқарас, анда-санда есінеу, бос поза, аздап күлімсіреу - мұндай көзқарас оған адамды осындай жаман жолмен бірдеңе жасауға тырысатын сәтсіз әрекеттерін меңзейді. Ол айқышқа шегелеуді аяқтаған кезде, сіз оны шатастыратын қарапайым немқұрайлы сөйлемді тастай аласыз: «Сіз бәрін айттыңыз ба?». Немесе балама: «Мен сізді (а) естідім». Сіз өзіңізді бір ғана сөзбен шектей аласыз: «Жақсы». Құқық бұзушыны толығымен елемеу қажет емес. Өйткені, ол адамның саңырау емес екенін біледі, яғни оны естиді. Егер ол үндемесе, онда ол не деп жауап беру керектігін білмейді. Сондықтан кем дегенде бір реакция болуы керек.
Ұсыныс және сендіру
Бұл психологиялық қысым көрсетудің нәзік әдісі. Оны бәрі бірдей иелене бермейді. Ақыр соңында, сіз басқа біреудің санасына әсер ете білуіңіз керек, көзқарасты сыни емес қабылдауды тудырады.және сенімдер.
Сонымен қатар, мұндай манипуляторлар сөздің шебері. Олар эмпатикалық, байқағыш және осы немесе басқа адамға не айту керектігін жақсы біледі, сондықтан оның өзі оның әсерінен өз көзқарасын қайта жасайды. Мұндай адамдар «жәбірленушінің» сана-сезімімен шебер ойнайды. Олар интонацияны, көрінетін достық пен ашықтықты, эмпатияны және басқа да жартылай саналы әдістерді пайдаланады.
Жарқын мысал - белгілі алаяқтық онлайн схемалар - бір беттік сайттар, олар «инновациялық» табу әдісін түрлі-түсті сипаттайды, ол пайдаланушыға жеке есептік жазбасын толтырғаннан кейін қол жетімді болады (кейін қажет болады). ол үшін) белгілі бір, «таза символдық» сома үшін. Бұл ресурстарды сол принцип бойынша құрастырылған бейнелер басқарады. Белгілі бір адам алдымен өзінің жыртқыштықтан байлыққа қалай өткені туралы өз тарихын шын жүректен айтады, содан кейін пайдаланушыға ауысады - ол жақсы өмірге лайық екенін айта бастайды және ол өзін, отбасын, балаларын, ата-анасын ойлауы керек. Ол ештеңе жоғалтпайды - шамамен бес мың жүйе белсендірілген алғашқы 10 минутта өтеледі.
Бір ғажабы, мұндай психологиялық қысым жұмыс істейді. «Шешеннің» сөзі жүйкеге тиеді, жанға сіңеді, сендіреді, ынталандырады. Бірақ, әрине, бұдан ол ғана пайда көреді.
Ал бұл бір ғана мысал. Бұл шынайы өмірде де жиі кездеседі. Ал егер интернетте бетті жабуға өзіңізді мәжбүрлей алсаңыз, шын мәнінде қарсы тұруға тура келеді.
Манипуляция
Көбінесе адамға психологиялық қысым дәл осы әдіс арқылы жүзеге асады. Манипуляция зорлық-зомбылық, алдау немесе жасырын тактиканы қолдануды қамтиды. Ал егер қорлау немесе мәжбүрлеу жағдайында адам өзіне шабуыл жасалып жатқанын түсінсе, онда бұл жағдайда - жоқ.
Өзінің мүддесін басқа адамдардың есебінен ілгерілететін манипулятор өзінің шынайы бет-бейнесін, агрессивті мінез-құлқын және жаман ниетін жасыруды біледі. Ол «жәбірленушінің» психологиялық осал тұстарын жақсы біледі. Ол да қатыгез, немқұрайлы. Манипулятор оның әрекеті ол өзінің "пешкасы" ретінде қабылдайтын адамға зиян тигізуі мүмкін деп алаңдамайды.
Адамға психологиялық қысым әр түрлі жолдармен жасалады. Мысалы, психолог Гарриет Брейкер бес негізгі нәрсені атап өтті:
- Позитивті күшейту - ойдан шығарылған жанашырлық, сүйкімділік, мақтау, кешірім сұрау, мақұлдау, назар аудару, мақтау және мақтау.
- Жағымсыз - жағымсыз, қиын және проблемалық жағдайдан құтылуға уәде береді.
- Ішінара күшейту – адамды табандылыққа итермелеу, ақырында оны сәтсіздікке апарады. Жақсы мысал - казино. Ойыншыға бірнеше рет жеңіске жетуге рұқсат етілуі мүмкін, бірақ соңында ол толқуға батып, бәрін тиынға түсіреді.
- Жазалау - қорқыту, эмоционалды бопсалау, балағаттау, кінәні мойындау әрекеттері.
- Жарақаттар – жәбірленушіні қорқытуға және оның ауырлығына сендіруге бағытталған бір реттік ашулану, ашулану, қорлау, сондай-ақ қорқынышты мінез-құлықтың басқа мысалдарыманипулятордың ниеті.
Басқа да көптеген жолдар бар. Алайда, олар қандай болса да, манипулятордың мақсаты әрқашан бірдей - жеке пайда табу және мақсатқа жету.
Манипуляцияны қалай болдырмауға болады?
Бұл сұрақ та қысқа жауап беруге лайық. Манипуляция арқылы жүзеге асырылатын психологиялық қысымға қарсы тұру туралы көптеген ұсыныстар мен кеңестер бар. Және олардың қайсысын тыңдаса да, адам әрқашан бір нәрсені істеуге мәжбүр болады - жағдайды өз бақылауында ұстаңыз.
Ол өзіне сенімділікті, өзін-өзі бақылауды, салауатты сенімсіздікті және зейінділікті қажет етеді. Манипуляцияның басталуын уақытында байқау өте маңызды. Бұл оңай – адам өзінің әлсіз жақтарына қысым жасалғанын сезінеді.
Болған нәрсені талдау әдеті әлі де зиян келтірмейді. Және бұл әлеуетті манипуляторлардың мінез-құлқын зерттеу ғана емес. Сонымен қатар, адам өзінің мақсаттарына, армандарына және жоспарларына қарауы керек. Олар шынымен оған тиесілі ме? Әлде бұл қондырғылар бір кездері оған таңылған ба, енді ол солардың соңынан еріп жүр ме? Мұның бәрін жақсылап ойластыру керек.
Психологиялық қысымға қалай қарсы тұруға болады? Сіз сыншыл болуыңыз керек. Және көзбен көру мүмкін емес. Манипуляторлар әрқашан жылдам нәтижеге сенеді. Сіз оларға бере алмайсыз. Әрбір ұсыныс немесе сұрау үшін сіз: «Мен бұл туралы ойланамын» деп жауап беруіңіз керек. Және бұл туралы ойлаудың зияны жоқ. Тыныш атмосферада, ешқандай қысымсыз, сұрауды ішінен «тексеруге» және түсінуге боладыадамға шынымен көмек керек пе, әлде ол өзіне пайда әкелуге тырысып жатыр ма.
Ал бас тарту туралы шешім қабылданса, оны мінезді көрсете отырып, қатаң түрде білдіру керек. Белгісіз «Иә, жоқ, мүмкін …» дегенді естігенде, манипулятор адамды «сындыра» бастайды. Бұған рұқсат етілмейді.
Айтпақшы, «қуыршаққа» эмоцияларыңызды көрсетуге ұялмаңыз. Бұл оны әшкерелейді және ол артта қалады. "Мен саған ештеңе қарыз емеспін және сенің табандылығың үшін өзімді алғыссыз сезінемін!" сияқты қарапайым сөйлеммен құтылуға болады.
Заңға жүгіну
Тіпті Қылмыстық кодексте адамға психологиялық қысым көрсету туралы ақпарат бар екенін ескерген жөн. Ресей Федерациясының Қылмыстық кодексін № 40-бапқа дейін ашып, айналдыру артық болмайды. Ол «Физикалық немесе психикалық мәжбүрлеу» деп аталады. Ал бұл сөз басында айтылған сөзге тікелей сілтеме. Тек мұнда бәрі маңыздырақ.
Біз агрессордың қысымына ұшыраған адамдар жасаған қылмыстар туралы айтып отырмыз. Баптың бірінші тармағында заңмен қорғалатын мүдделерге келтірілген зиян құқық бұзушылық болып саналмайды деп көрсетілген. Бірақ сол сәтте адам өз әрекетін басқара алмаса ғана. Оны мылтықпен мәжбүрледі немесе туыстарының бірі қарумен ұстады делік.
Бірақ бұл адамға психологиялық қысым болса? Бұл жағдайда № 40 бап алдыңғы 39-бапқа сілтеме жасайды. Психикалық әсер ету кезінде қылмыс жасағаны үшін қылмыстық жауаптылық туралы мәселе оның ережелері ескеріле отырып шешіледі.
39-бапОл «Төтенше жағдай» деп аталады. Ол адамға немесе басқа адамдарға тікелей қауіп төндіретін қауіпті жою үшін жасалса, қылмыс ондай болмайды делінген.
Алайда бұл Қылмыстық кодексте айтылғанның бәрі емес. Психологиялық қысым 130-бапта да айтылған. Онда бөтен адамның қадір-қасиеті мен ар-намысын қорлау төтенше түрде көрсетілсе, 40 000 рубльге дейін айыппұл салуға немесе үш айлық жалақыға жазаланатынын атап өтеді. Ерекше ауыр жағдайларда 120 сағат қоғамдық жұмыстарға тарту немесе 6 айға түзеу жұмыстары тағайындалады. Ең жоғары жаза – 1 жылға дейін бас бостандығын шектеу. Психологиялық қысымның өте ауыр салдары.
Ресей Федерациясының Қылмыстық кодексінің бабында сондай-ақ жария түрде айтылған қорлау (БАҚ арқылы, сөз сөйлеуде, бейне хабарламада және т.б.) екі еселенген айыппұлмен жазаланады деп көрсетілген. Ең жоғары жаза - 2 жыл бас бостандығынан айыру.
Балаларға қатысты
Балаға психологиялық қысым жасау одан да маңызды тақырып. Балалардың санасы қаншалықты әлсіз және нәзік екенін бәрі біледі (көпшілігі, бәрібір). Оларға әсер ету өте оңай. Бұл тіпті мұндай деп атауға болмайтын сау қысым туралы емес («Егер сіз ойыншықтарды алып тастамасаңыз, мен сізбен сөйлеспеймін» - кінә арқылы әсер ету). Бұл бір нәрсеге нақты мәжбүрлеуді, баланың шабуылын (психологиялық) білдіреді.
Ресей Федерациясының Қылмыстық кодексінің бұл жағдайдағы қысымы «Тәрбие міндеттерін орындамау» ретінде анықталады. Бұл №156-бап. Сонымен қатар, ережелер ата-аналарға ғана емес, сонымен қатар білім беру, әлеуметтік,білім беру және медициналық ұйымдар. Қиянат - бұл психологиялық қысыммен теңестірілетін нәрсе. Бапта жазалау шаралары да қарастырылған. Бұл 100 000 рубль көлемінде айыппұл, мәжбүрлі жұмысқа (440 сағат), белгілі бір лауазымды атқару құқығынан айыру немесе үш жылға бас бостандығынан айыру болуы мүмкін.
Бірақ, әрине, істер сотқа сирек түседі. Қылмыстық кодекстің бабы психологиялық қысымды белгілі бір жолмен сипаттайды, бірақ өмірде ол басқа көріністе кездеседі.
Көптеген ата-аналар баланың кеңістігіне жай ғана бейресми түрде араласады, оның әрбір қадамын аяусыз бақылайды, оны ұнатпайтын нәрсені жасауға мәжбүрлейді (мысалы, нәресте билегісі келгенде бокс бөліміне барыңыз). Кейбіреулер оның кемшілігін айтсаң, түзететініне сенімді. Бірақ ол олай емес. Бұл күшті психикасы мен ақыл-ойы бар барлық ересектерде емес. Ал бала өз күштері мен мүмкіндіктеріне күмән келтіре отырып, өзін себепсіз үнемі кінәлі сезіне отырып, өзіне толықтай еніп кетеді. Ата-аналар қысымға әсер ете отырып, өз тәжірибелері мен қорқыныштарын көрсетеді. Бірақ соңында олар одақтас емес, баласына жау болады. Сондықтан білім беру мәселелеріне өте жауапкершілікпен қарау керек. Қоғамның жаңа мүшесінің дүниеге келуі мен тұлғалық қалыптасуы – үлкен жауапкершілік және салмақты жұмыс.
Еңбек
Соңында мен жұмыстағы психологиялық қысым туралы аздап айтқым келеді. Шынында да, көбінесе ішіндееңбек саласында адам бұл құбылысқа тап болады.
Сіз ең алдымен адам жұмыс істейтін ұйым жай құрылым екенін түсінуіңіз керек. Онда әркім өз орнын алады және белгілі бір тапсырмаларды орындайды. Ал әріптестер арасындағы қарым-қатынас орынды, іскерлік болуы керек. Егер біреу кенеттен адамға қызмет көрсету үшін қысым көрсетуге тырысса (ауыстыру, лас жұмыс істеу, демалыс күніне шығу), сіз абыроймен бас тартуыңыз керек - сәл салқын, бірақ мүмкіндігінше сыпайы. Сіз басқалардың мүддесін өз мүддеңізден жоғары қоя алмайсыз. Әсіресе, олардың осындай талаптарды қоюға батылы жетсе.
Бір ғана ерекшелік - бұл әріптеске шынымен көмек қажет болғанда. Айтпақшы, өсектерден, қауесеттерден, өсектерден немесе «отыруға» әрекеттен қорқудың қажеті жоқ. Адам ең алдымен өзінің кәсіби маман екенін ұмытпауы керек. Оның өнері мен өнері жаман тілден кемімейді. Бастықпен бірге, егер оны тақырып қызықтырса, сіз әрқашан түсіндіре аласыз.
Егер «шабуыл» тікелей бастықтан келсе, одан да жаман. Ал адамға психологиялық қысым көрсетуге ғана қуанатын басшылар бар. Бұл жерде Ресей Федерациясының Қылмыстық кодексінің бабы, әрине, ақпараттық көмек ретінде қызмет етпейді, бірақ Еңбек кодексінің ережелері көмектеседі.
Көбінесе қарапайым қызметкерлер өз еркімен жұмыстан босату туралы өтініш беру туралы бастықтың табанды «өтініштеріне» тап болады. Бұл Ресей Федерациясының Еңбек кодексінің 77-бабына қайшы келеді, өйткені мұндай әрекеттер қызметкердің еркін білдіру бостандығын жоққа шығарады. Ал адамның прокуратураға жүгінуге толық құқығы бареңбек дауын ашыңыз немесе тікелей сотқа жүгініңіз. Бірақ заңды бұзбай алынған дәлелдер қажет болады. Айтпақшы, олар кез келген жағдайда, қандай шағым болса да қажет.
Қорытындылай келе, психологиялық қысым тақырыбы шынымен де өте егжей-тегжейлі және қызықты екенін айтқым келеді. Онда көптеген нюанстар мен маңызды тармақтар бар. Бірақ олармен, егер тілек болса, олармен жеке танысуға болады. Бұл табиғатты білу ешқашан артық болмайды.