Көрініс (немесе көзқарас) – көбінесе сезіммен бірге жүретін затқа немесе жағдайға белгілі бір жолмен ойлау немесе әрекет етудің жалпыланған бейімділігі. Когнитивтік компонент қатынастың бір бөлігі болып табылады. Бұл берілген нысанға дәйекті жауап беруге қисынды бейімділік.
Тұжырымдаманың мәні
Когнитивті құрамдас адамдарға, проблемаларға, нысандарға немесе оқиғаларға баға беруді қамтуы мүмкін. Мұндай бағалаулар көбінесе оң немесе теріс болады, бірақ кейде олар анық емес болуы мүмкін. Дегенмен, қатынастың басқа компоненттерінен айырмашылығы, когнитивтік компоненттің қалыптасуы логикалық факторлардың болуын болжайды. Сонда көзқарастың немесе қарым-қатынастың басқа элементтері қандай?
Қатынас дегеніміз не және ол неден тұрады
Көңіл – ойлау тәсілі және ол біздің әлеммен қарым-қатынасымызды анықтайды. Сондай-ақ зерттеушілер оны құрайтын бірнеше түрлі компоненттер бар деп болжайды.
Мұны қарым-қатынастың үш құрамдас бөлігін қарау арқылы көруге болады:таным, әсер ету және мінез-құлық.
Осылайша, біз бұл үш элементті толық сенімділікпен түпнұсқа түрінде тізімдей аламыз:
- когнитивтік компонент;
- аффективті компонент;
- мінез-құлық компоненті.
Терминнің ерекшеліктері
Осы мақалада сипатталған қарым-қатынас құрамдас бөлігі біз объектпен байланыстыратын сенімдерге, ойларға және атрибуттарға қатысты. Когнитивтік құрамдас пікір немесе сенім сегменті болып табылады. Ол адамның жалпы біліміне қатысты қарым-қатынас бөлігін білдіреді.
Бұл әдетте «барлық балалар сүйкімді», «темекі шегу денсаулыққа зиян» және т.б. сияқты жалпы терминдерде немесе стереотиптерде кездеседі.
Әсерлі компонент
Аффективті компонент қарым-қатынастың эмоционалды немесе сезімдік сегменті болып табылады.
Бұл басқа адамға әсер ететін мәлімдемеге қатысты.
Бұл қорқыныш немесе жек көру сияқты бір нәрсенің әсерінің бетінде пайда болатын сезімдерге немесе эмоцияларға қатысты. Жоғарыдағы мысалды қолдана отырып, ол барлық балаларды сүйкімді болғандықтан жақсы көреді немесе темекі шегуді жек көреді деп ойлауы мүмкін.
Мінез-құлықтағы аффекттік элемент адамның қандай да бір объектіге белгілі бір әрекетке бейімділігінен тұрады. Бұл адамның қысқа немесе ұзақ мерзімді перспективадағы ниетін көрсететін көзқарастың бір бөлігін білдіреді.
Жоғарыдағы мысалды пайдалана отырып, мінез-құлық қатынасын «Мен күте алмаймыннәрестені сүйіңіз» немесе «бұл темекі шегушілерді кітапханаға кіргізбеу керек» және т.б.
Айырмашылықтар
Бұрын айтылғандай, кез келген қарым-қатынаста когнитивтік компонент, аффективті компонент немесе эмоционалдық компонент кіретін үш компонент бар. Сондай-ақ мінез-құлық. Негізінде когнитивті компонент ақпаратқа немесе білімге негізделген, ал аффективті компонент сезімге негізделген.
Мінез-құлық құрамдас бөлігі көзқарастардың біздің әрекет етуімізге немесе жүріс-тұрысымызға қалай әсер ететінін көрсетеді. Бұл олардың күрделілігін және көзқарастар мен мінез-құлық арасындағы ықтимал байланысты түсінуге көмектеседі.
Бірақ түсінікті болу үшін «қарым-қатынас» термині негізінен үш құрамдас бөліктің зардап шеккен бөлігіне қатысты екенін есте сақтаңыз.
Мағынасы мен маңыздылығы
Ұйымда ортақ мақсатқа немесе мақсатқа жету үшін көзқарас маңызды. Бұл құрамдастардың әрқайсысы бір-бірінен өте ерекшеленеді және олар біздің көзқарасымызды қалыптастыру үшін бір-біріне негіздей алады, сондықтан біздің әлеммен қарым-қатынасымызға әсер етеді.
Тарих
Қарым-қатынастың аффективтік, мінез-құлық және когнитивті компоненттері бар деп бұрыннан болжанған. Бұл болжамнан екі гипотеза алынды және үш корреляциялық зерттеулерде тексерілді. Жеке адамдар әртүрлі құрамдас бөліктерді өлшейтін таразыларға қарағанда бір элементті өлшейтін көзқарас шкаласына жауап беруде үлкен дәйектілік танытатыны көрсетілді.
Бұл гипотезаны тексеру үшін Кэмпбелл мен Фискенің көппроцессорлық матрицасы (1959) пайдаланылды. Екіншіден, гипотеза ұсынылдывербалды қатынас шкалалары мен вербалды емес мінез-құлық жауаптары арасындағы сәйкестік екеуі де бір қатынас құрамдас бөлігінен алынған кезде ең жоғары болуы керек. Екінші гипотеза критерийі ретінде айқын мінез-құлық өлшемдері аффективтік, мінез-құлық және когнитивтік компоненттердің ауызша өлшемдерімен салыстырылды.
Үш құрамдас бөлікке ауызша шараларды құру әрбір құрамдас бөлікте әрбір ауызша мәлімдемені көрсететін соманы бағалау процедурасын әзірлеуді талап етті. Шіркеу үшін көзқарас шкалалары тең интервалды, жиынтық бағаны, скалограмманы талдауды және өзін-өзі бағалау әдістерін қолдана отырып дайындалды. Екі гипотеза да расталды, бірақ басым қасиет үш компонент арасындағы жоғары кросс-корреляция болды, әр компоненттің бірегейлігі өте аз қосымша дисперсияны енгізді.
Басқа атау
Когнитивті, эмоционалды және мінез-құлық компоненттерінің атаулары әдетте өзгермейді. Дегенмен, біріншісі көбінесе ақпараттық деп аталады. Ақпараттық құрамдас тұлғаның қатынас объектілері туралы сенімдері, идеялары, құндылықтары мен стереотиптері жүйесінен тұрады. Басқаша айтқанда, ол адамның тақырып туралы идеяларын білдіреді.
Пікірге әсер ету
«Пікір» термині көбінесе көзқарастың когнитивтік компонентін алмастыру ретінде пайдаланылады, әсіресе ол мәселеге қатысты болса.
Мысалы, жұмыс іздеуші өз көздерінен және компанияда жұмыс істейтін басқа қызметкерлерден белгілі бір жердекомпанияның ілгерілеуге өте қолайлы мүмкіндіктері бар. Шындығында, бұл дұрыс немесе дұрыс болмауы мүмкін. Дегенмен, адам қолданатын ақпарат оның осы жұмысқа және осы компанияға деген көзқарасының кілті болып табылады. Бұл адамның компания туралы сенімдері, түсініктері, құндылықтары және стереотиптері бірге адамның бір нәрсеге деген көзқарасына әсер ететін когнитивтік құрамдас бөлікті құрайды.
Аффекттілікпен байланысты
Әлеуметтік қатынастың аффективті құрамдас бөлігі мінез-құлықтың өте жиі тамыры терең элементі болып табылатын және өзгерістерге ең төзімді болып табылатын қатынастың эмоционалдық аспектісіне жатады. Когнитивті байланыстар болса, екі элементті біріктіріп, бір когнитивтік-эмоционалды компонентті бөлектеуге болады.
Қарапайым тілмен айтқанда, бұл қарым-қатынас объектісіне қатысты сезімдерді, махаббат немесе жек көруді, сондай-ақ ұнатпауды, жағымды немесе жағымсыз нәрселерді қамтиды. Эмоциялық компонент, егер жеткілікті күшті болса, әдетте көзқарастарды өзгерту жолында тұр. Бұл компонентті мына мәлімдемемен түсіндіруге болады: "Маған бұл жұмыс ұнайды, сондықтан мен оны қабылдаймын."
Мінез-құлық компоненті
Әлеуметтік қарым-қатынастың мінез-құлық компоненті қарым-қатынас объектісіне белгілі бір түрде жауап беруге бейімділігін көрсетеді. Олар когнитивтік компоненттің ішінара жеткіліксіздігінің орнын толтырады.
Басқаша айтқанда, бұл қатынас объектісіне қатысты белгілі бір әрекетке бейімділік. Адамның мінез-құлқын байқасаңыз, белгілі боладыоның не айтатынының, не істейтінінің немесе өзін ұстауының, әрекетінің немесе әрекетінің артында тұрады.
Мысалы, жоғарыда аталған іс бойынша мүдделі адам болашағының жақсы болуына байланысты жұмысқа қабылдау туралы шешім қабылдауы мүмкін.
Қарым-қатынастың үш құрамдас бөлігінен тек мінез-құлық компонентін тікелей байқауға болады. Сіз көзқарастың қалған екі компонентін байқай алмайсыз: сенімдер (когнитивтік компонент) және сезімдер (аффективті компонент).
Қарым-қатынас
Қарым-қатынастың құрамдас бөліктерінің ішкі және өзара байланысты ұйымдасуы бар. Жоғарыда аталған үш құрамдас бір-бірімен байланысты және біздің көзқарасымызды біркелкі құрайды. Қарым-қатынастың жалпы құрылымында ішкі сәйкестікті сақтау үшін бір құрамдастағы өзгеріс басқаларының өзгеруіне әкелуі мүмкін.
Зерттеу
Құбылыс ретіндегі көзқарасты зерттеу көбінесе когнитивтік құрамдас бөлікке ерекше назар аударады. Балалық шақ патологиясы туралы қазіргі ойлау психопатологияны даму тұрғысынан қарастыру қажеттілігіне баса назар аударады. Мысалы, Чикчетти мен Шнайдер-Розен балалардағы психопатологияны балалық шақтың даму тізбегіндегі әлеуметтік-когнитивті құзыреттіліктің маңызды міндеттерін келіспеушілік тұрғысынан қарастыру керек деп есептейді. Сахналық тапсырмаларды меңгеру балалардың когнитивті ұйымдастыру мен саралаудың жаңа деңгейлеріне өту механизмі ретінде қарастырылады.
Когнитивті қайта құру процесс ретінде қарастырыладыұйымдастырудың бұрынғы деңгейлері когнитивтік құрылымның жаңа иерархияларына кіреді. Осылайша, бір дамытушылық тапсырма бойынша келіспеушілік кейінгі кезеңдерді меңгеруге қатысты және, демек, ересек жастағы кейінгі әлеуметтік-танымдық құзыреттілік үшін салдары. Когнитивтік компонент, мінез-құлық компоненті - осы тектес компоненттер барлық әлеуметтік процестерде өте үлкен рөл атқарады, бұл көптеген зерттеулермен бірнеше рет расталды.
Қиындықтар және әрі қарай зерттеулер
Тұлғааралық когнитивтік күрделілік – адамдар басқаларды сипаттау үшін қолданатын психологиялық конструкциялардың бірі. Психологиялық құрылым, мысалы, достық, біреуді сипаттау үшін қолданылатын физикалық құрылымнан, мысалы, таз болудан және баяу тамақтану сияқты мінез-құлық құрылымынан ерекшеленеді. Басқаларды сипаттау үшін психологиялық конструкцияларды көбірек қолданатын адамдар басқаларды сараланған деп санайды.
Қарым-қатынас әдебиетіндегі 30 жылдан астам зерттеулер Рөл санаттары сауалнамасы (RCQ; Crockett, 1965) арқылы өлшенетін тұлғааралық когнитивтік күрделілік пен тұлғаға бағытталған қарым-қатынас дағдылары (Burleson & Caplan, 1998) арасындағы байланысты растайды.). Тұлғааралық когнитивтік күрделілік деңгейі жоғары адамдар басқалардың көзқарасын түсінуге, эмпатия көрсетуге, ситуациялық түсіндірулерді көбірек жасауға және басқалардың мінез-құлқына көбірек ықтимал түсініктемелерді жасауға қабілетті (Бурлесон және Каплан).
Бүгінзерттеуге балабақша қызметкерлері, медбикелер, полиция қызметкерлері және ұйым жетекшілері кірді (Burleson &Caplan; Kasch, Kasch & Lisnek, 1987; Sypher & Zorn, 1986). Бұл зерттеудегі мақсаттардың бірі CNA студенттерінің популяциясындағы тұлғааралық когнитивтік қиындықтар ауқымын бағалау болды.
Екінші мақсат RCQ болжамды жарамдылығын тексеру болды. RCQ адамдардан өздері білетін басқаларды сипаттауды сұрауды қамтиды. Өздері білетін адамдарды сипаттау үшін салыстырмалы түрде көп конструкцияларды пайдаланған қабылдаушылар өздері жаңа ғана таныстырылған адамдарды сипаттау үшін салыстырмалы түрде көп конструкцияларды пайдаланады деп күтуге болады. Когнитивтік құрамдас - бұл өте психикалық конструкциялар.
Резидентті ұнататын CNA-лар оны сипаттау үшін көбірек психологиялық конструкцияларды қолданатыны да қызық болды. RCQ әдебиетіндегі жиі кездесетін қорытынды - адамдар басқалардың ұнатулары мен ұнатпауларын сипаттау үшін көбірек конструкцияларды пайдаланады (Crockett, 1965).
Егер аудитория бейнеде көрсетілген біреуді ұнатса, сол аудитория сол адамның ақпаратын мұқият бақылайтын болуы мүмкін. Бұл зерттеу адам мінез-құлқы мен CNA студенттері сипаттайтын конструкциялар саны арасындағы қатынасты қарастырды. Бұл мәселеде қатынастың когнитивтік компонентінің дамуы үлкен рөл атқарды.
