Сәбіз және таяқша әдісі өмірдің әртүрлі салаларында жиі қолданылады. Персоналды басқару, білім беру, қарым-қатынас - мұның бәрі марапаттау мен жазалау әдістерін қолдану өзекті болып табылатын салалар. Дегенмен, егер таяқ пен сәбіз туралы айтатын болсақ, онда бәрі жай ғана марапаттау мен жазалаудан гөрі біршама күрделірек. Бұл күрделілік неде және бұл әдісті іс жүзінде қалай дұрыс қолдану керек, біз басылымда қарастырамыз.
Тарихқа саяхат
Сәбіз және таяқша әдісі (мадақтау және жазалау әдісі ретінде жиі кездеседі) әсер ету арқылы басқалардың қалаған әрекеттеріне жетуге көмектесетін ерекше әдіс. Бұл әдіс педагогикалық білім беруде, саясатта және персоналды басқаруда жиі қолданылады.
«Сәбіз мен таяқ» тіркесі өзгертілген түрде болса да, тіпті шетел лексикасында бар. Ресейлік журналистік басылымдарда бұл өрнек 19 ғасырдың аяғында пайда болды және оның алғашқы тұжырымы келесідей естіледі.«кірпіктер мен пряник». Яғни, бұл неміс тілінен алынған мақал-мәтелдің сөзбе-сөз аудармасы болды.
Ағылшын тілінде өрнек «сәбіз және таяқ» сияқты естіледі. Олар қыңыр есекке әсер етіп, оны қозғалтудың жалғыз әдістерімен байланысты.
Бұл мотивация әдісі ең көне, тек қамшы (ең тікелей көрінісінде) адамды еңбекке баулитын қозғаушы күш болған құлдық кезеңді еске түсіру керек. Біраз уақыттан кейін еңбекті ғылыми ұйымдастырудың негізін салушы Фредерик Тейлор еңбек өнімділігін ынталандыру арқылы жақсарту туралы ұсыныс жасады. Бұл әдіс қазір тиімді емес.
Әдіс неге жұмыс істемейді?
Сәбіз және таяқша әдісі әртүрлі салаларда зерттелген. Ол әлеуметтанушылар мен әлеуметтік психологтар алдында ерекше мәнге ие болды. Бұл әдістің әсерін тұрақты және сенімді деп атауға болмайды. Кейбір жағдайларда "сәбіз мен таяқша" күтілетін нәтижені береді, ал басқаларында - керісінше.
Психолог және әлеуметтанушы Дуглас МакГрегор мұны адам негізгі қажеттіліктері болып табылатын азық-түлікпен және қауіпсіздікпен қамтамасыз етілмеген кезде сәбіз және таяқша әдісі тамаша көрінеді деп түсіндірді. Бірақ негізгі қажеттіліктер толығымен қамтамасыз етілген жағдайда, мотивацияның бұл әдісіне мүлдем сәйкес келмейтін жоғары деңгейдегі тілектер пайда бола бастайды. Нәтижесінде ол тиімсіз болады.
Әр аймақта сәбіз және таяқша әдісі әртүрлі жұмыс істейді және өзін көрсетеді және оны қалай пайдалану керектігін және қалай емес екенін түсіну үшінқажет болса, адам өмірінің әрбір саласын бөлек қарастырыңыз.
Қарым-қатынас
Қатынастағы сәбіз және таяқша көбінесе манипуляция түрінде көрінеді, әсіресе серіктестердің бірі өзіне жеткілікті сенімді болмаса. Бұл көбінесе сезімге арналған ойын сияқты көрінеді. Мұндай «ойынды» ұқыпсыз жүргізу жиі бұзылу қаупін тудырады. Егер сіз үнемі «преник берсеңіз», онда серіктес тым тәтті болады және бұл монотондылық оны бұзады. Ал серіктес қамшыдан басқа ештеңе көрмесе, бұл жай ғана төзгісіз.
Және бұл әдісті қолданбас бұрын, оның қандай мақсаттарда қолданылатынын және мұндай мінез-құлық қолайлы ма екенін қайта ойластыру керек.
Қатынастарды манипуляциялау әдістері
Еркекпен сәбіз-таяқ әдісі негізінде оған жақындап, алыстау. Ер адамдар табиғатынан аңшы және жаулап алушы болғандықтан, олар үшін жеңіл интрига жағдайында болу әлдеқайда қызықты. Дәл осы тезистан сәбіз мен таяқшаны қарым-қатынаста қолдануды жалғастыру керек:
- Бәрінен аз-маз болуы керек, ал таяқ пен сәбіздің арақатынасы 1:7 болуы керек. Яғни, жас жігіт ара-тұра қарым-қатынаста аздап сілкіп тұруы керек.
- Жаза әдеттегі марапаттың болмауы да болуы мүмкін.
- Жақсы мінез-құлық немесе оң өзгерістер тұрақты және жүйелі түрде марапатталады.
Бірақ ең бастысы есте сақтаңыз: серіктеске қамшы лақтырмас бұрын, жағдайды ойлап, диалог құруға тырысу керек, ең дұрысы өзіңізден бастағаныңыз жөн.
Компаниядағы жұмыс
Мотивацияның бұл әдісі бір мезгілде қарапайым және күрделі. Оны әр қызметкердің өзіндік көзқарасы болуы керек жұмыс ұжымында қолдану әсіресе қиын. Қазір адам өзін-өзі жүзеге асыруға және өзін-өзі дамытуға көбірек көңіл бөледі, сондықтан бірдеңе дұрыс емес болса, оны ешқандай сәбіз ұстап тұрмайды. Негізінде қызметкерлер 4 негізгі түрге бөлінеді:
- Ақшаны жақсы көретіндер. Қызметкерлер компания жалақыны «мөлдір» төлегендіктен ғана жұмысқа орналасады.
- Энтузиаст. Адам жұмысқа белгілі бір нәрсені ұнатқаны үшін барады.
- Идеологиялық меценат. Мұндай қызметкер жақсы үйлестірілген, тату ұжымда және «идея үшін» жұмыс істеуді жөн көреді. Ал егер олар да төлесе, онда ол жетінші аспанда бақытқа ие болады (мұндай адамдар да кездеседі).
- Адамдар. Олар еңбек шартында жазылғанды ғана істейді: артық та, кем де емес. Олар үшін жұмысты борышын өтеумен салыстыруға болады.
Әр қызметкерге арналған пряник
Осы ерекшеліктерге байланысты бастың сәбіз және таяқша әдісі әркім үшін әртүрлі болуы керек. Мысалы, бірінші топтың өкілдері жалақысы кешіктірілген немесе төлем жеткілікті түрде ашық жүргізілмеген күні компаниядан жүректері жеңіл кетеді. Энтузиастар жұмысты 100% орындайды, олар өз саласының кәсіби мамандары, олар үшін жалақы ғана емес, оларды құрметтеу және дұрыс қабылдау маңызды. Олар авторитарлық жетекшілікке кез келген нысанда шыдамайды, мұндай қызметкерлерге қатысты «қамшы» алыс және қараңғы шкафта ілінуі керек.
Идеологиялық меценаттар жұмысқа шығады. Жұмыс үшін жалақылары кешіктірілсе, қарызға ақша алу қиынға соқпайды, қарқынын бәсеңдетпей жұмыс істей береді. Бірақ мұндай құнды қызметкерлерді жоғалтып алмау үшін оларды мүмкіндігінше жиі мақтау керек, сонда олар көбірек жұмыс істейді. «Адамдар» негізінен бизнес жүргізу процесін іштей білетін адамдар, сондықтан мұндай қызметкерлер негізгі басшылықпен келіссөздер жүргізеді, егер олар келісімге келе алса, олар жақсы қызметкерге айналады, ал егер жоқ болса, онда компанияның маңызды бәсекелес.
Ата-ана тәрбиесінің сәбіз және таяқша әдісі
Ал ең қиыны мұндай әдісті оқу үрдісінде қолдану. Адам белгілі бір жағдайларда белгілі бір әрекетті орындауы керек компьютерлік бағдарлама емес. Таяқпен және сәбізбен тәрбиелеу әдісі қазіргі қоғамда қабылданбайды, басқаша айтқанда, ол педагогикалық емес деп саналады. Өйткені, бала нормаға сәйкес келмейтін әрекеттері үшін жазаланса, ол басқаларға сенуді тоқтатады, ал егер оны тым көп жігерлендірсе, ол эгоист болып өседі. Сонымен қатар, сәбіз мен таяқша - бұл стандарттарды енгізудің бір жолы, егер белгілі бір білімсіз пайдаланылса, ол қарапайым манипуляцияға айналады.
Тәрбиеге келетін болсақ, сәбіз және таяқша әдісін табиғаттың өзі тұлғаны дамыту процесінде қолданады. Егер бала ыстық пешке қол тигізсе, ол міндетті түрде күйіп кетеді және келесі жолы ол мұқият болады. Ал күйіктің алдын алуға тырысқан ата-ана айқайласабала (қамшы), ол тек болмайтын нәрсені кейінге қалдырады. Тәрбие процесінде баланы не үшін және не үшін мақтап, жазалайтынын түсіндіру маңызды. Бұл сегменттегі сәбіз және таяқша әдісі ересектердің дәлелді түсіндіруіне негізделген.
Қорытынды
Осылайша, сәбіз және таяқша әдісі әрқашан адам қызметінің әртүрлі салаларында орын алады деп қорытынды жасауға болады. Адамның қажеттіліктеріне байланысты жеке тұлғаның өнімділігі мен мотивациясына әсер ететін жаңа әдістер жасалады. Сәбіз және таяқ әдісі - бұл біреу белгілеген марапаттар мен жазалардың мақсатты жүйесі ғана емес, сонымен қатар қазіргі жағдайға сәйкес ақылмен және ақылмен қарауды қажет ететін технология. Қамшының тиімділігі мен пряниктің тәттілігі осыған ғана байланысты.
