Біз эксцентриктерді, біртүрлі және түсініксіз әрекеттерімен үнемі өзіне назар аударатындарды жақсы көреміз бе? Бұл екіталай, керісінше, оларды мазақ етеді, күлкілі деп санайды және тіпті қорқады. Адекватты адамдар, қарым-қатынас нормалары мен стандарттарынан үнемі шығып кететіндерге қарағанда, әлдеқайда жағымды және сенімді.
Сөздің өзі латын тілінен шыққан. Adaequare – «теңестіру, анықтау». Демек, адекватты адамдар - бұл
мінез-құлық пен ой мен сезімді білдіру тәсілі қолайлы, жағдайға, жағдайларға, ортаға сәйкес келеді. Бірақ бұл ұғымды конформизммен, оппортунизммен, күңгірттікпен шатастырмау керек. Әңгімелесушінің реакциясын алдын ала білу, жалпы қабылданған нормаларды сақтау, белгілі бір жағдай үшін жағымсыз эмоциялардың көріністерін тежеу - бұл жақсы білімнің ғана емес нәтижесі. Бұл да интеллект пен рухани дамудың көрсеткіші. Неге біз жындылардан қорқамыз? Өйткені біз олардан не күтетінімізді білмейміз. Адекватты адамдар, керісінше, өте болжамды және бұл олардың скучно дегенді білдірмейді. Көптеген жағдайларда (әсіресе іскерлік қарым-қатынаста),біз сөздеріміз бен іс-әрекеттерімізге белгілі бір реакцияны күткенде, эксцентристік көріністерге жол берілмейді. Елестетіп көріңізші, дүкендегі сатушы әйел сіздің 300 г шұжықты өлшеп немесе 44 размерлі блузка көрсетіңізші деген өтінішіңізге жауап ретінде кенет шешініп немесе басын қысып жылап жіберсе, өзіңізді қалай сезінер едіңіз? Сізге ыңғайсыз болатыны сөзсіз.
Әрине, тарих жарқын, ерекше істердің көптеген мысалдарын біледі. Кем дегенде, әйгілі Хрущевтің аяқ киімін еске түсірейік. Бізден күтілетін нәрсені ғана айту әрқашан қажет емес. Бұл мәнге қатысты емес, пішінге қатысты.
Адекватты адамдар конвенцияны, белгілі бір қоғамдағы белгілі бір жағдай үшін қабылданған қарым-қатынас стилін ұстанады. Дегенмен, әртүрлі елдер мен ұлттардың этикеті тек конвенцияларда ғана емес, рұқсат етілген шегінде де ерекшеленетіндіктен, егер біз басқа халықтардың өкілдерімен іскерлік немесе жеке кездесуіміз болса, бұған ерекше назар аударған жөн.
Көбінесе бізге түсінікті және қосымша түсініктемелерді қажет етпейтін нәрсе шетелдік қонақтарымызға немесе әңгімелесушілерімізге оғаш немесе тіпті қорлайтындай көрінуі мүмкін. Мәселен, ресейліктердің бір-біріне ескертусіз баруы, «бір стақан шәйге түсіп қалуы» заңдылық. Бірақ мұндай жағдайда неміс сізді түсінбейді және тіпті сіздің арсыздығыңызға ашуланады. Баруды алдын ала ескертіп, ұйымдастыру әдетке айналған.
Осындай мысалдар көп, бірақ қазір бізді алаңдататын ұлттық этикеттің ерекшеліктері емес.
Менталитет адам өмірінің барлық саласына қатты әсер еткенімен. Мысалы, адекватты өзін-өзі бағалау, яғни шындыққа сәйкес келетін асыра бағаланбау және бағаланбау сияқты тұжырымдаманы алайық. Бірақ мұнда да айырмашылықтар бар. Қарапайымдылық орыс немесе азиялық үшін қасиет деп есептелсе, айталық, американдық немесе испандық өзінің барлық жетістіктерін барынша қолайлы жағынан көрсетуден тартынбайды, оларды безендіріп, тағы бір рет атап өтеді. Көп нәрсе тәрбиеге, отбасында қабылданған мінез-құлық үлгісіне байланысты. Бірақ мұның барлығына басым құндылықтар жүйесі де әсер етеді.
Екі адам адекватты қарым-қатынас орната ма, солар анықтайды. Топ мүшелері өз рөлдерін, өзара үміттерін, нормаларын ақтай ала ма, ол да көптеген факторларға байланысты. Бір нәрсе анық: стандарттар орындалуы үшін олар анық және айқын болуы керек.
