Тұлға ішілік, тұлға аралық және топ аралық қақтығыстар бір мезгілде психология мен әлеуметтанудың барлық пәндері болып табылады. Олар адамның ішкі дүниесіне әсер етіп, өзін-өзі дамыту және айналадағы дүниені тану процесін бәсеңдетеді немесе керісінше жеделдетеді, қоғаммен байланысты нығайтады немесе бұзады. Бұл мақалада біз ішкі жанжал, оның түрлері, себептері мен шешу әдістерін қарастырамыз.
Бұл не?
Мақалада талқыланатын құбылыс көзқарастары мен тілектері қайшы келетін адамдарға тән. Психологияда оның нақты анықтамасы бар. Тұлға ішілік жанжал – өткір және жағымсыз тәжірибе. Ол адамның ішкі дүниесінің құрылымдарының (эмоциялары, тілектері, мақсаттары) ұзақ уақыт қарсы тұруынан туындайды. Бұл басқалармен қарым-қатынаста және шешім қабылдауда көрінеді. Бұл күйде адамға белгілі бір мінез-құлық стилін қалыптастыру, сыртқы дүниедегі оқиғаларға реакциясын бақылау қиын.
Тұлға ішілік жанжалдың кең таралған мысалы болып табыладыотбасы мен жұмыс арасындағы таңдау. Көбінесе адамға ең алдымен не нәрсеге назар аудару керектігін шешу қиын: отбасын құру немесе өзін-өзі жүзеге асыру. Қазіргі әлемде бұл таңдау, әдетте, дамушы елдердегі әйелдердің жартысына тән. Бірақ мамандардың зерттеу нысанасы болып табылатын бақыланбайтын жеке конфликттік жағдайға кез келген адам түсе алмайды.
Түрлері мен түрлері
Тұлға ішілік жанжалдың екі негізгі түрі бар: конструктивті және деструктивті. Біріншісі адам үшін оңтайлы, өнімді. Ол пайдалы қасиеттерді қалыптастыруға және дамытуға ықпал етеді: шешімділік, тәуелсіздік, психологиялық тұрақтылық, мінез-құлық. Бұған мысал ретінде зиянды әдеттермен күресті айтуға болады. Ол ерік-жігерді, табандылықты, басқалардың немесе өзіңнің игілігі үшін жеке қалауларды елемеу қабілетін жаттықтырады.
Дструктивті тұлға ішілік конфликт – тұлғаның екі жақтылығын күшейтетін жағымсыз, деструктивті құбылыс. Уақыт өте келе ол өмірлік дағдарысқа айналуы мүмкін, адамның өзіне деген сенімінен айырады, невротикалық реакцияларды дамытады. Ұзақ уақытқа созылған өмірге қанағаттанбау, өзін-өзі төмен санау - деструктивті типтегі ішкі жанжалдардың мысалдары. Олар адамды үнемі күйзеліске ұшыратып, жаңа жағдайларға бейімделуге жол бермейді.
Нақты өмірде ішкі жанжалдардың мысалдары көп жақты. Бұл психологтарға барлығына сілтеме жасай отырып, жалпы классификация құруға кедергі жасайдытұлғаның ортақ белгіге қайшылықтары. Дегенмен, көптеген зерттеулер адамның ішкі конфликті құндылық-мотивациялық сферамен байланысты екенін көрсетеді. Соңғысы ішкі жанжалдарды ортақ себептік өзегі бар топтарға біріктіруге мүмкіндік береді.
Оларға мыналар жатады:
- Адаптация қақтығыстары – адам мен қоғам арасындағы теңгерімсіздік. Олар адам басқалардың талаптарын немесе шарттарын (психологиялық, физикалық, кәсіби) қабылдауға дайын емес немесе қабылдамаған кезде пайда болады. Мысалы, әскерге шақырылған адам әскер режиміне бейімделе алмаса немесе қызметкер жұмыс функционалдығын жеңе алмаса, міндет пен мүмкіндіктер арасында тұлға ішілік қайшылықтар болуы мүмкін.
- Моральдық қақтығыстар - бұл міндет пен сезімнің, жеке байланыстың және моральдық принциптердің классикалық күресі. Мысал ретінде ер адам некеде тұрған кезде басқа әйелге жанашырлық танытып, онымен жеке қарым-қатынас орнатуды қалайды. Бірақ мұндай тілектердің орындалуына кедергі болатын моральдық шектеулер бар.
- Мотивациялық қақтығыстар – жиі болатын ішкі ұмтылыстардың қайшылықтары, мотивтердің қақтығысы. Мұндай көріністі көрсететін әдеттегі жағдай ер адамның достарымен кездесу немесе өзі жақсы көретін әйелмен кездесу арасындағы таңдауы болады.
- Рөлдік қақтығыстар адам өзіне және басқаларға қойылатын талаптарды елемеу немесе асыра бағалау, бірнеше рөлдерді бір уақытта жүзеге асыра алмаған кезде туындайды. ҰқсасТұлғалық қақтығыс әйел, мысалы, баласының анасы және мұғалімі болған кезде туындауы мүмкін.
- Адекватсыз өзін-өзі бағалаудың қақтығыстары - бұл жеке ұмтылыстар мен өз әлеуетіне қарсылық. Адам жақсырақ және жоғары болғысы келеді, бір нәрсеге қол жеткізгісі келеді, бірақ сонымен бірге оған жайлылық аймағынан шығу қиын.
- Орындалмаған тілектердің қақтығысы – жеке «мен қалаймын» мен шындық арасындағы қарама-қайшылық. Адам бай болып, қоғамда жоғары мәртебеге ие болғысы келеді, бірақ іс жүзінде бәрі басқаша.
Көріп отырғаныңыздай, ішкі жанжалдың кез келген түрі субъективті тәжірибеге негізделген. Оның екі ауысу деңгейі бар: сыртқы әлемнен ішкі әлемге және керісінше. Біріншісіне тұлғаның бейімделу және моральдық қақтығыстары жатады, ал соңғысы - жоғарыда сипатталған барлық басқалар.
Көрініс формалары
Ішкі тәжірибе әрқашан полярлық эмоциялар мен мінез-құлықтың өзгеруі түрінде шығудың жолын табады. Бұл болуы мүмкін:
- Депрессия және өнімділіктің төмендеуі, мигрень және ұйқысыздық;
- эйфория (негізсіз қуаныш, әсем көңілділік немесе күлкіден көз жасы);
- жауапкершіліктен жалтару, мінез-құлықтағы примитивизмнің көрінісі;
- басқаларды шектен тыс сынау, оларға теріс, бағалаушы қатынас;
- өмірдің барлық салаларындағы (кәсіби, отбасылық) өзгерістерге ұмтылу, жақын арада тұрғылықты жерін өзгерту және т.б.;
- іс-әрекеттер мен сөздердің өзін-өзі ақтауы.
Бұл белгілердің болуы - ояту. Осындай жағдайға тап болып,адам оның табиғатының себептерін түсініп, диагноз қойып, содан кейін оны шешудің жолын таңдауы керек.
Себептер
Мамандар ішкі жанжалдың себептерін шартты түрде екі түрге бөледі:
- Отандық. Бұған тұлғаның ішіндегі қайшылықтар жатады. Олар адамның көптеген тілектеріне, көзқарастарына және құндылықтарына байланысты пайда болады. Әлеуметтік нормалар мен жеке қажеттіліктер әртүрлі, бірақ олар жеке адам үшін бір деңгейде тұрады. Сондықтан тұлға ішілік жанжал сөзсіз және таңдау жасалғанша жалғасады.
- Сыртқы. Адамның белгілі бір топтағы немесе жалпы қоғамдағы мәртебесімен байланысты. Белгілі бір факторлар (мысалы, ұжымның теріс қатынасы) адамды мағыналы нәрсені жүзеге асыруда шектей алады, осылайша тұлға ішілік және тұлға аралық қақтығысты тудыруы мүмкін.
Сонымен қатар, мұндай қайшылықтардың себептеріне физиологиялық патологиялар, адамның белгілі бір мақсатқа жетуіне кедергі болатын кемшіліктер жатады. Сондай-ақ бұл жеке қажеттіліктерді қанағаттандыратын серіктестің болмауы немесе біреудің болуы, бірақ әлеуметтік нормалардың кедергісі болуы мүмкін.
Сонымен, тұлға ішілік қақтығыстар адам өмірінің барлық салаларына әсер ететін барлық жерде туындауы мүмкін механизмдер болып табылады.
Салдарлар
Шындықтың әрбір құбылысының салдары болады. Тек эмоционалды ғана емес, сонымен бірге әлеуметтік жағына да әсер ететін ішкі тұлғалық психологиялық конфликт туралы да дәл осылай айтуға болады. Ол сөзсіз әкеледітепе-теңдікті жоғалту. Адамның ұйымшылдығы төмендейді, оның кез келген әрекеттегі белсенділігі төмендейді. Күдік, өз-өзіне сенімсіздік, алаңдаушылық және өмірдің мәнін, мақсаттарын жоғалту да ішкі күрестің салдары. Сыртқы талаптардан қорғану түрінде бұл күйдегі адам агрессияны, немесе керісінше, кішіпейілділікті барлық нәрседе қолданады.
Нәтижесінде қоғаммен байланыс бұзылады, кетуге ұмтылу, өзін басқалардан оқшаулау, үнсіздік, өз тәжірибесіне батыру және салауатты сынға адекватты жауап бере алмау арқылы көрінеді. Мұндай деструктивті көрсеткіштер сайып келгенде жеке дамудың тұйыққа тіреледі, деградация басталады. Осы кезеңде маманның көмегіне жүгінбесеңіз, тұлғаның психологиялық қақтығысы невротикалық конфликтке ұласып, тіпті суицидтік мінез-құлықты тудыруы мүмкін.
Артықшылықтары бар ма?
Алайда мұндай ішкі қайшылықтардың ықтимал конструктивті сипатын ұмытпау керек. Олар адам үшін өзін-өзі танудың және өзін-өзі растаудың өзіндік қозғалтқышы бола алады. Психологиялық күрес процесінде ол жеке ресурстарды жұмылдырып, пайдалы тәжірибе жинақтап, тұрақтылыққа ие болады. Барлығы сыртқы жағдайларға байланысты болады, бірақ ең бастысы – адамның өзін-өзі дұрыс бағалауына және жанжал жағдайын өзгертуге адамның өзінің дайындығына.
Диагностика
Ішкі қайшылықтардың көріну формалары мен салдарын қарастыра отырып, оларды диагностикалау әдістерін зерттеуге кірісу керек. Олар мамандарға дәл анықтауға көмектеседіадамның жағдайын анықтау, мәселенің күрделілік дәрежесін анықтау және нәтижелер негізінде жағдайды шешу үшін әрекеттер мен шаралар алгоритмін құру.
Аналитикалық кезеңде стандартты сынақтар мен пациенттің өзіндік есебі қолданылады. Мұның бәрі адамның көзқарасының параметрлеріне, оның тәжірибе аясына және психикалық шиеленіске әсер етеді.
Ұқсас диагностика даму психологиясында да қолданылады. Бұл әсіресе жасөспірімдер үшін маңызды. Бұл уақытта, белгілі болғандай, бүкіл ағза қайта құрылады, бұл мамандар үшін зерттеу үшін құнарлы жер. Ішкі тәжірибені нақты анықтауға және жас тұлғаның дамуын тиімді түзетуге, осындай жағдайларға психологиялық иммунитетті дамытуға болады.
Ескерту
Кез келген мәселенің ең жақсы шешімі оның сауатты алдын алу екені белгілі. Тұлға ішілік қақтығысты болдырмауға болады. Бұл үшін психологтар өзін-өзі танумен белсенді түрде айналысуға кеңес береді, яғни біріншісін жақсартуға және екіншісін түзетуге немесе толығымен жоюға тырысып, күшті және әлсіз жақтарыңызды (қорқыныштар, кешендер) зерттеуге кеңес береді. Сондай-ақ тізімде адамның ие болғысы келетін қасиеттерін қамту керек, содан кейін оларды өз бойында дамыту жолдарын іздеу керек.
Ішкі қайшылықтардың батпағына түсіп қалмау үшін оптимистік көзқарасты сақтап, өз-өзіне сенімділікті шыңдап, тек табысқа ұмтылу керек. Бір уақытта бірнеше істі қабылдау және проблемаларды жинақтау ұсынылмайды. Бұл стресстік жағдайлардың пайда болуын және психикалық тепе-теңдікті жоғалтуды жояды. Адекватты құру қажетөзін-өзі бағалау, яғни барды асыра немесе төмендетпей, өзіңізге және басқаларға мүмкіндігінше адал және әділ болу.
Ашу әдістері
Егер мәселенің конструктивті көрсеткіштері болмаса және ұзақ уақыт бойы дамитын болса, онда сіз ішкі жанжалды шешу жолдарымен танысуыңыз керек. Мына жерден анықтама:
- Ымыра. Адам өзіне таңдау туралы сұрақ қоюы керек (мысалы, өзінің қажеттіліктері мен әлеуметтік нормалары арасында) және оған жеткілікті күшті дәлелдер келтіре отырып, шынайы жауап беруге тырысуы керек. Шешім қабылданған кезде қажетті әрекеттерді орындауға кірісуге болады.
- Қамқорлық. Бұл әдіс жағдайды тез арада шешу үшін жауапкершіліктен бас тартып, жағдайды біраз уақытқа босатуды қамтиды. Бұл ойлар мен сезімдерді теңгерімге келтіруге және жағдайға басқаша қарауға көмектеседі. Қиялдау, армандауды алаңдату үшін пайдалануға болады.
- Қайта бағдарлау субъектінің ішкі қайшылықтарды тудырған жағдайға қатынасын өзгертуден тұрады. Мысалы, адамға өз көзқарасының бұрышын өзгерту керек, мүмкін нәтижені дұрыс талдау үшін сыртқы талаптарды адал орындауға тырысу керек.
- Сублимация – көңіл мен белсенділіктің жағымды эмоциялар әкелетін салаға ауысуы (мысалы, шығармашылық немесе спорт). Бұл әсіресе жеке саладағы дағдарысты шешуде тиімді, шиеленісті жеңілдетуге, мәселеге деген көзқарасты өзгертуге көмектеседі.
- Түзету -бұл адамның өз «Менімен» адекватты қарым-қатынасын құру. Бұл, әдетте, өзін-өзі бағалаудың адекватты емес қақтығысы жағдайында қажет. Дегенмен объективтілік шекарасын бұзбау үшін оны маманмен немесе сенімді адаммен бірге қарастырған жөн.
- Репрессия - ішкі жанжалды шешудің ең қиын жолы. Бұл адамның басқа ішкі қасиеттері мен ресурстарын белсендіру үшін олардың қалауы мен ұмтылысына әдейі әсер етуді, оларды басуды қамтиды.
Әрине, әр адамның қайшылықтары жеке. Мұнда «емдеудің» әмбебап әдісі жоқ. Ал кейде жағдайдан қауіпсіз жол табу үшін жаңа (міндетті түрде кәсіби) көзқарас қажет. Сондықтан ұзаққа созылған ішкі жанжалдар кезінде маманның көмегі қажет.
Қорытынды
Жоғарыда айтылғандардың барлығын қорытындылай отырып, негізгі аспектілер мен тұжырымдамаларды қорытындылау маңызды.
Тұлға ішілік жанжал психологиялық күрес. Мұнда адамның жеке қажеттіліктері мен әлеуметтік нормалары немесе бір-бірінен ерекшеленетін, адамға үстемдік ететін әлеуметтік нормалар осы жерде қайшылыққа түседі.
Мұндай жағдайлардың екі даму жолы бар: оң (конструктивті) және теріс (деструктивті). Бірінші жағдайда адам пайдалы тәжірибе мен өзін-өзі дамытуға серпін ала отырып, ішкі дағдарысты өз бетінше жеңе алады, ал екіншіден, сырттан көмек қажет. Ұзақ және қарқынды тұлғааралық қақтығысты шешу қажет, өйткені оны елемеу тудыруы мүмкін.ауыр психикалық бұзылулар және тіпті қайғылы оқиғаларды тудырады. Қолданылатын әдістер жанжалдың сипатына (яғни түріне) және оның еленбеген дәрежесіне сәйкес болуы керек.
