Әр адам жасына және қызметіне қарамастан, бірнеше шағын топтарда - бұл отбасы, мектеп сыныбы, спорттық ұжым. Жеке тұлғаны қалыптастыруда оның ұжымның басқа мүшелерімен қарым-қатынасы шешуші рөл атқарады. Ассоциация түрлерінің әртүрлілігі шағын топтардың жіктелуімен көрсетіледі. Психология шағын ұжымдардың ерекшеліктерін және олардың қоғамдағы рөлін зерттеуге ерекше мән береді.
Шағын әлеуметтік топ дегеніміз не
Шағын ұжымдар негізінде жеке тұлғаның өзін қоршаған ортамен байланысын, оның мүшелеріне қоғамның ықпалын жан-жақты зерттеуге болады. Сондықтан социологиялық зерттеулерде «топ», «кіші топ», «топтардың жіктелуі» ұғымдары маңызды орын алады. Өйткені адам өмірінің көп бөлігін оның құндылықтарының қалыптасуына қатты әсер ететін шағын топтарда өткізеді.
Әлеуметтік топ – адамдардың бірлестігібірлескен іс-әрекеттермен және тұлғааралық қатынастар жүйесімен байланысты. Мұндай топтар көлемі бойынша, яғни қатысушылар саны бойынша жіктеледі.
Кіші топ – бірлескен іс-әрекет арқылы және бір-бірімен тікелей байланыста байланысқан адамдардың шағын бірлестігі. Мұндай команданың ерекшелігі - оның мүшелерінің саны жиырмадан аспайды, сондықтан олар бір-бірімен еркін байланысып, эмоционалды байланыс орната алады.
Белгілер
Бірқатар ережелер бар, олардың болуы бірлестіктің шағын әлеуметтік топ екенін көрсетуі мүмкін:
- бір аймақта белгілі бір уақытта адамдардың бірге болуы;
- топ мүшелері арасындағы эмоционалды байланыс, тұрақты қарым-қатынас;
- ортақ мақсатқа жетуге бағытталған бірлескен іс-әрекеттер;
- топ рөлдерінің мүшелері арасындағы бөлу;
- ұйымдастыру-басқару құрылымының болуы;
- өз нормалары мен құндылықтарын қалыптастыру.
Кіші топтардың түсінігі мен жіктелуі осы белгілерге және олардың көріну сипатына негізделген. Жеке мүшелер арасында эмоционалды қарым-қатынас орнату ішкі блоктар мен ішкі құрылымға әкелуі мүмкін.
Бірлестік түрлері
Кіші топтардың классификациясы қалыптасатын бірнеше аспектілер бар. Төмендегі кестеде шағын әлеуметтік бірлестіктердің түрлері көрсетілген.
| Болма | Түрлері |
| Көтерілу | Формальды (саналы түрде ұйымдастырылған) және бейресми. |
| Әрекеттесу әдісі | Бастапқы (бірлестіктің жоғары деңгейі) және қайталама (мықты қарым-қатынастардың болмауы, бірлесіп жұмыс істеу). |
| Тірі қалу | Уақытша (бір мақсатқа жету үшін жасалған) және тұрақты (ұзақ уақыт жұмыс істеуге арналған). |
| Әрекет сипаты | Еңбек, зерттеу, ойын-сауық, идеялық, эстетикалық, коммуникативті, саяси. |
| Жеке маңыздылық | Элит және анықтама. |
Ішкі байланыстар сипаты
Анықтау – шағын әлеуметтік топтардың пайда болу жолына байланысты жіктелуі. Ресми бірлестіктерді басшылық жасайды және заңды мәртебесі бар. Олардың қызметі белгілі бір құжаттамамен реттеледі. Мұндай топты басқару жоғарыдан төменге бағытталған және оның мүшелерінің тұлғааралық қарым-қатынасын ұйым анықтайды.
Бейресми топтар қатысушылардың эмоционалдық байланыстары негізінде өздігінен пайда болады. Мұндай қоғамдардың ресми мәртебесі жоқ, оның қызметі «төменнен жоғарыға» бағытталған. Дегенмен, олар топтың барлық мүшелері ортақ кейбір нормалар мен құндылықтарды қалыптастырады және олардың мінез-құлқын алдын ала анықтайды. Ресми түрде болсаҰйымдарда көшбасшы ресми билікке ие болса, байланыс ұйымдарында ол басқа қатысушыларды тану арқылы әрекет етеді.
Анықтамалық топ
Әлеуметтік топтардың әртүрлі жіктелуі индивид үшін бірлестіктің маңыздылық факторына негізделген. Нормалары адам үшін маңызды рөл атқаратын шағын топты анықтама (анықтама) деп атайды. Топ мүшесі өзінің құндылықтар жүйесі арқылы сұрыптайды, сәйкес стандарттарды қалыптастырады. Мұндай топ екі кіші түрге бөлінеді:
- Тамаша. Жеке адам бірлестікке жатпайды, бірақ оның мінез-құлқында оның нормаларын басшылыққа алады.
- Қатысу тобы. Адам осы ұжымның мүшесі және құндылықтарды бөліседі.
Шағын қауымдастықтар адамның жеке басын қалыптастыруда шешуші рөл атқарады. Бала отбасында және достарының арасында қабылданған нормаларды көреді. Сонымен қатар шағын әлеуметтік топтар да жеке тұлғаға кері әсерін тигізуі мүмкін – оның жеке қасиеттерін басып тастайды (ингибиция), дұрыс емес идеалдарды таңады.
Әлеуметтік маңызы
Шағын ұйымдар шағын топ ұстанатын құндылықтар мен мақсаттарға байланысты қоғамда әртүрлі рөлдерді атқара алады. Әлеуметтік маңыздылық критерийіне негізделген шағын топтардың жіктелуі қауымдастықтың үш түрінің болуын болжайды: әлеуметтік бағытталған, асоциалды және антисоциалды. Тиісінше, олар оң, бейтарап және теріс рөл атқарады. Әлеуметтік бағдарланған шағын топтарғабілім беру, қоғамдық, өндірістік ұйымдарды қамтиды. Әртүрлі қылмыстық қауымдастықтарды адамдар қабылдамайды, соған қарамастан олар өз мүшелерінің билігін сақтайды.
Топ көшбасшылығы
Менеджмент қауымдастық қызметін ұйымдастыруға қажетті бірқатар әрекеттерді қамтиды. Бұл ұғым шешім қабылдау, мақсат қою, жоспарларды әзірлеу, бақылау, үйлестіру және т.б. Басқару әдісіне қатысты шағын топтардың шартты классификациясы бар. Қарым-қатынастың осындай түрлері бар:
- бағыну (жоғарғы);
- үйлестіру (көлденең жүйе);
- қайта реттеу (төменгі).
Іс-әрекетті сәтті ұйымдастыру осы принциптердің үйлесімі, ішкі қарым-қатынастарды құрудың ең жақсы нұсқасын іздеуге негізделген.
Топ көшбасшысы
Шағын топтарды ұйымдастырудың ерекшелігі – көшбасшыны таңдау. Бұл оның қызметіне ықпалы күшті бірлестіктің мүшесі. Ол өзінің жеке басының арқасында басқа мүшелер арасында құрметке ие және топты басқаруда маңызды рөл атқарады. Көшбасшының қызметі ішкі және сыртқы коммуникацияға таралады. Ол ұжым мүшелерін бірлескен іс-әрекетке тартуды қамтамасыз етеді, шешім қабылдауды бақылауды жүзеге асырады. Басшының бірлестік қызметіне араласу деңгейіне және әрқайсысының қатысу дәрежесіне қарай шағын топтардың жіктелуі бар.қауымдастықты басқару процесінің мүшесі. Ең табысты ұйымдар (байланыс және ресми) екі шектен тыс тепе-теңдікті сақтайды.
Басқару стильдері
Бірлестік мүшелерінің оны басқару процесіне қатысуына негізделген шағын топтардың шартты жіктелуі төмендегі кестеде көрсетілген үш позицияны қамтиды.
| Аты | Қарым-қатынас сипаты | Бақылау процесі |
| Авторитарлы | Жоғарыдан төменге | Шешімдерді басшы қабылдайды, бақылау күшейтілді. |
| Демократиялық | Көлденеңдік, теңдік | Әркім өз пікірін айта алатын топтық талқылау. |
| Либерал | Төменнен жоғары | Бастама басқарылатындардың қолында. |
Х және У теориясы да бар. Бірінші жағдайда адам бастапқыда жұмыстан қашып, жетелеуді ұнатады. Y теориясы жеке тұлғаның өзін-өзі бақылауы жоғары деңгейде екенін және жауапкершілікке ұмтылатынын көрсетеді. Тиісінше, мұнда екі түрлі басқару әдісі қолданылады.
Ұжымдық қысым
Бірлестікте қабылданған нормалар оның жеке мүшесінің өмір салтына әсер етеді. Барлығы балалар тобымен жүргізілген экспериментті біледі, онда алдын ала дайындалған қатысушылар қойылған сұраққа қате жауап берді, ал соңғы субъект өз құрдастарының сөздерін қайталады. Мұндайқұбылыс конформизм деп аталады. Шағын топ мүшелерінің көпшілігінің пікірі жеке адамға психологиялық қысым жасайды. Бұл құбылысқа қарама-қарсы тәуелсіздік, яғни адамның қоршаған ортаның пікірлерінен көзқарасының тәуелсіздігі болуы мүмкін.
Сонымен бірге жеке адам үшін қандай рөл атқаратынына қатысты шағын топтарды жіктеу маңызды. Одақ сілтемесі неғұрлым жоғары болса, конформизм соғұрлым күшті болады.
Шағын әлеуметтік топтың қалыптасуы
Әр команда дамудың бірнеше сатысынан өтеді. Психологтар Г. Стэнфорд пен А. Роарк әлеуметтік топтың қалыптасуының 7 кезеңін қамтитын теория жасады. Зерттеу іскерлік пен эмоционалдық белсенділік арасында қайшылықтар бар команда дамуының екі факторлы моделіне негізделген.
- Кіріспе, тұлғааралық әрекеттестіктің алғашқы әрекеттері.
- Топ нормаларын жасау.
- Қақтығыс кезеңі.
- Тепе-теңдік жағдайы, бірлік сезімінің пайда болуы.
- Бірлікті қалыптастыру – іскерлік белсенділік артады, ортақ мақсаттар қойылады.
- Жұмысшылардың емес, бірлестіктің жекелеген мүшелерінің тұлғааралық қатынастарының үстемдігі.
- Актуализация, іскерлік және эмоционалдық белсенділіктің тепе-теңдігі.
Шағын топтағы әлеуметтік рөлдер
Қауымдастық мүшелеріне мәселелерді шешуге немесе басқа мүшелермен байланысуға қатысты белгілі бір мінез-құлық тағайындалуы мүмкін. Рөлдер іскерлік және эмоционалдық белсенділікте де көрінеді.топтар. Мысалы, есептерді шешу барысында «бастамашы» жаңа идеялар ұсынады, ал «сыншы» бүкіл топтың жұмысын бағалап, оның әлсіз жақтарын табады. Рөлдер ұжымның тұлғааралық қарым-қатынас сферасында да көрінеді. Осылайша, шабыт беруші басқа мүшелердің идеяларын белсенді түрде қолдайды, ал медиатор өз пікірінен бас тартып, жанжалды жағдайларды реттейді.
