Сіз жиі ұрысып, балағаттайсыз ба? Сіз оны қоршаған ортаңызға, ауа-райына немесе тағдырға кінәлауға тырысасыз ба? Қақтығыстардың себептерін түсінуді үйрену үшін сіз өзіңізге сыни көзқараспен қарауыңыз керек. Егер сіз көп адамдардан көбірек ант етсеңіз, сіз жанжалдаушы болуыңыз мүмкін. Төменде даулардың негізгі себептері келтірілген. Оларды шешуге тырыссаңыз, кез келген мәселе айқай-шусыз, бейбіт жолмен шешіледі.
Моральдық нормалар
Кейде жанжалдың себебін түсіну қиын, әсіресе егер ол бетінде жатпаса. Түсіну керек, барлық адамдар әртүрлі, олар әртүрлі әлеуметтік жағдайы бар адамдардың бақылауында тәрбиеленді. Сондықтан әр адамның өзіне тән адамгершілік құндылықтары болуы әбден қисынды. Мысалы, біреулер ант береді, ал басқалары үшін бұл қабылданбайды. Демек, егер мұндай екі тұлға кездессе, олардың арасында дау болатыны сөзсіз, өйткені зиялы адам балағат сөздермен сөйлесе алмайды. Осыған байланысты екіншісі ренжіп қалуы мүмкін, өйткені ол қарсыласы сұрап жатыр деп ойлайтын болады. Мұндай жағдайда кім ақылды болса, қателеседі. Егер де сенбіреу ренжітсе, оны әдейі жасай ма, соны ойла. Мүмкін, оның қарым-қатынас шеңберінде өзіңізді білдіру және қарсыласыңыз сияқты әрекет ету қалыпты деп саналады. Сондықтан дауды шешудің себебі өте қарапайым болады. Ешқашан адамды ренжітпеу керек. Егер сіз өзіңіздің моральдық көзқарастарыңызға негізделген қарым-қатынаста ыңғайсыз болсаңыз, әңгімелесушіңіз оған деген менсінбейтін көзқарасты сездірмейтіндей етіп аяқтаңыз.
Тыңдау мүмкін емес
Қақтығыстың тағы бір жиі кездесетін себебі - көптеген адамдардың қазіргі әңгімеден бас тарту қабілеті. Кейде әңгімелесушінің тыңдап тұрғандай көрінетінін, бірақ мүлдем естімейтінін өкінішті түрде байқауға болады. Бұл қалай болуы мүмкін? Бұл құбылысты түсіндіретін бірнеше себептер бар. Біріншісі – қарсыласың жалықты. Дөрекілікке ұрынып, естімейтін адамға айқайлаудың қажеті жоқ. Тақырыпты қысқаша аяқтауға және лайықты тыңдаушы табуға тырысыңыз. Тыңдай алмау салдарынан конфликттердің пайда болуының екінші себебі - адамның белсенді психикалық әрекеті. Мысалы, қызу пікірталас кезінде сұхбаттасыңыз сізді тыңдамауы мүмкін. Бұл шындыққа жанаспайды, көпшілік ойлайтын шығар, бірақ бұл шындық. Тыңдаудың орнына адам әзіл-қалжың, тиісті сарказм, сондай-ақ өз дәлелдері туралы ойлауы мүмкін. Бұл жағдайда қақтығысты қалай болдырмауға болады? Біріншіден, сіздің сөздеріңіз адамға жетпейтініне көз жеткізіңіз, содан кейін талқылауды тегіс өшіріңіз. Сіз тіпті жеңілгеніңізді мойындау арқылы дауды жаба аласыз. Бұл сіздің эгоңызға ешқандай әсер етпеуі керек, өйткені аргументпенСын тыңдаудан жалықпайтын адам қабырғаға таласумен тең.
Жалған
Адамдар бір-біріне үнемі өтірік айтады. Сонымен қатар, өтіріктің дәрежесі қарапайым әсірелеуден фактілерді елеулі өзгертуге дейін әртүрлі болуы мүмкін. Ал кейбіреулер ақпаратты жасыру мен өтірік айту бір нәрсе емес деп есептейді. Мұның бәрі өтірік жиі қақтығыстарды тудырады. Адамдар ант береді, және өте байсалды. Егер адам толығымен өтірік айтса, содан кейін ол парамен ұсталса, қақтығыс әсіресе күшті болады. Оны қалай болдырмауға болады? Жанжалдардың негізгі себебі – өтірік – жинақталуға бейім екенін түсіну керек. Ол қар тәрізді өседі. Бүгін бағаларың туралы ата-анаңа, ал ертең бастығыңа үлгерімің туралы өтірік айтасың. Ал таза суға әкелген кезде жұмысты ауыстырудан немесе ата-анамен қарым-қатынасты бұзудан басқа ештеңе қалмайды. Ақ өтірік деп аталатын өтіріктердің өзі қақтығыстар тудыруы мүмкін. Егер сізде таңдау болса: адамға шындықты айтыңыз немесе өтірік айтыңыз - шындықты айтыңыз. Иә, ол жағымсыз болуы мүмкін, бірақ ол жақсы қарым-қатынасты сақтауға көмектеседі.
Қызғаныш
Адамның жамандығы әртүрлі. Біреу өтірік айтатын, біреу қызғанатын. Бірақ бірі де, екіншісі де жақсылыққа апармайды. Күншілдік – әлеуметтік қақтығыстардың себептерінің бірі. Бұл, әсіресе, біздің дәуірімізге қатысты. Неліктен? Өйткені теңсіздік ешқашан мұндай көрінген емес. Инстаграмның пайда болуымен адамдар қызғанышпен қарай бастады. Неліктен? Өйткені қашанКүн сайын достарыңның әдемі өміріне, шетелдік сапарлардағы фотосуреттерге және ғажайып пейзаждарға қарайсың, содан кейін шындыққа ораласың, жаның мұңаяды. Бүгінде көптеген адамдар басқалар үшін қуануды ұмытып кетті. Неғұрлым табысты жолдаспен кездескенде, адам көп ақша тапқаны үшін оған дөрекі болуы мүмкін. Мұндай қақтығыстарды қалай болдырмауға болады? Өте оңай. Адамдардың әлеуметтік желілерде жүргізетін өмірі олардың шындығы емес екенін түсінуіңіз керек. Бұл олардың басқаларға көрсететін елес, ертегі. Бай мырзалардың қымбат сыйлықтарын қабылдайтын қызды кез келген адам мүлдем сүймейтін болуы мүмкін, ал спорттық денелі жігіт өте ақымақ болуы мүмкін. Жоқ, адамнан жамандық іздемеу керек. Есіңізде болсын, сіз жиі не қызғанатыныңызды білмейсіз.
Түсінбеу
Әлеуметтік қақтығыстардың тағы бір себебі - адамның пайымдауы. Адамдар көбінесе жағдайды шын мәнінде емес, өздері қалағандай көреді. Дәл осы адам миының таңғажайып қасиеті адамдарды еске түсіреді. Кейде адамдарға қиял-ғажайып әзіл-қалжың, достардың отқа май құюы мүмкін. Мысалы, әйел күйеуінің оны алдап жатқанына сенуі мүмкін. Ол неге олай ойлайды? Өйткені құрбысы күйеуінің оны алдағанын айтып шағымданған. Әйел барлық еркектер сол жаққа кетеді деген қорытындыға келуі мүмкін, соның кесірінен жанжал шығады.
Бірақ кейде адамдар бір-бірімен сөйлеседі, тіпті бір-бірін естиді, бірақ сөздерді басқаша түсіндіреді.басқаша. Әрине, мұндай қабілет қыздарда көбірек болады. Диалог аяқталғаннан кейін олар естігендерін бірнеше рет айналдыра алады, содан кейін олар да әңгімелесушінің сөздерін өзінше түсіндіреді, олардан құпия мағына іздейді. Бұдан жаман не болуы мүмкін? Әйелдер өздерінің дұрыс түсіндірілмеген диалогтарын құрбыларымен бөліскенді ұнататыны ғана.
Жаман қарым-қатынас
Қақтығыстардың тағы қандай себептері болуы мүмкін? Соның бірі – адамдар арасындағы нашар қарым-қатынас. Мүмкін, әлеуметтік ортадағы әрбір адамның қандай да бір себептермен жағымсыз мінезі бар. Мысалы, адам ренжітуі мүмкін және бұл өте есте қалады. Немесе адамдардың моральдық құндылықтары әртүрлі болуы мүмкін. Ал сіз адамды ұнатпайтындықтан, оны анда-санда шығарып аласыз. Оның үстіне, сізге ешқандай себеп қажет емес. Жағымсыз адамның жай ғана бір қарап шығуы жеткілікті. Ақымақ па? Бірақ көптеген адамдар тек осы негізде қақтығысады. Мұндай қақтығыстарды болдырмау үшін сізге жағымсыз адамдармен араласпау керек. Егер сізге мұны істеу керек болса, адамды айыптауға емес, оның көзқарасын түсінуге тырысыңыз. Сіз футболға қызықпайсыз ба? Тақырыпты түсінетін адамнан неге естімеске. Әңгімені көкжиегіңізді кеңейту мүмкіндігі ретінде қарастырыңыз.
Көшбасшылық үшін күрес
Ер адамдар арасындағы жанжалдың көптеген себептері болуы мүмкін. Ең жиі кездесетіні – көшбасшылық үшін күрес. Жігіттер тіпті кім екенін анықтау үшін физикалық күш қолдана аладыолардың ішінде қатаңырақ. Бірақ қарым-қатынасты түсіндірудің бұл әдісін жас жігіттер қолданады. Ересек ер адамдар басқа қымбат ойыншықтардан артықшылығын атап көрсетуге тырысады. Бұл брендтік сағаттар, спорттық автомобильдер, ең жақсы әйелдер болуы мүмкін. Мұндай заттар мен заттарды иелену ер адамға өзін-өзі көрсетуге көмектеседі.
Бірақ әйелдер жиі төбелеседі, бірақ олар сирек көшбасшылық позицияны ұстағысы келеді. Олар бай джентльменді табуға бағытталған және дәл оның тұлғасы үшін қақтығысқа түседі. Өздеріңіз білетіндей, соғыста барлық құралдар жақсы. Қыздар бір-бірін жоспарлап қана қоймай, физикалық күш қолдана алады.
Мүдделер қайшылығы
Психологтар ең жиі кездесетін жанжалдардың себептерін анықтады. Ал олардың арасында мүдделер айырмашылығы бар. Әңгімелесу үшін ортақ тақырыптар таба алмаған адамдар сөйлесу қиынға соғады. Ал егер тағдырдың қалауымен олар күнде соқтығысуы керек болса, мысалы, жұмыста? Содан кейін ерте ме, кеш пе, олардың арасында қақтығыстар туындайды. Тіпті әртүрлі сүйікті спорт түрлерінің негізінде дауласуға болады, мысалы, қайсысы салқын, футбол немесе хоккей екенін анықтау. Оның үстіне мұндай даулар жақсы сөйлесетін адамдар арасында да туындауы мүмкін. Мысалы, қыздар фирмалық сән үйлерінің қайсысы жақсы екенін аузынан көбікпен талқылайды, ал ерлер бір маркалы көліктің екіншісінен жақсы екенін бір-біріне дәлелдейді.
Әртүрлі мәдениет
Ал ұлтаралық қақтығыстардың себебі неде? Көбінесе олар мәдениеттегі айырмашылықтарға байланысты пайда болады. Адамдар шетелдіктердің әдет-ғұрпын білмейді, сондықтан олармен қалыпты түрде айналыса алмайды.қарым-қатынас жасау. Мысалы, Ресейден келген әйелдер мұсылман еліне барған кезде қоғамдық орындарда шағын шорт емес, ұзын юбка киюді қажет деп санамайды. Дәл осындай ұсақ қақтығыстардың кесірінен ұлтаралық қақтығыстар да туындауы мүмкін. Басқа мемлекеттердің адамдары тарапынан мұндай жағымсыздықты болдырмау үшін сіз мақалды есте сақтауыңыз керек: жарғымен шетелдік монастырға бармаңыз. Сондықтан шетелге демалуға баратын болсаңыз, баратын елдің салт-дәстүрін міндетті түрде зерттеңіз.
Жаман көңіл-күй
Сіз қаншалықты жиі ашуланасыз? Қақтығыстардың жалпы себептерінің бірі - жаман көңіл-күй. Таңертең бәрі дұрыс емес болатын күндер болады. Кофе қашып кетті, көліктің дөңгелегі тесілген болып шықты, осындай тәртіпсіздіктің кесірінен адам жұмысқа кешігіп, басшылардан сөгіс алған. Әріптестің қарапайым қайырлы таң тілегі де үзіліп қалатыны анық. Оның үстіне, осылайша ешнәрсе істемеген адамның көңіл-күйін бұзуға болады. Ыстық алақанның астына түспеу керек дейді. Бірақ мұндай қақтығыстарды жою үшін әр адам өзін және өзінің эмоцияларын бақылауды үйренуі керек. Сондай-ақ, егер ұрып жіберсеңіз, салқындаған кезде айқайлаған адамнан кешірім сұрауды ұмытпаңыз.
