KOS (әдістеме): коммуникативті және ұйымдастырушылық тенденциялар

2024 Автор: Miguel Ramacey | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 06:23

Қазіргі қоғамда психология барған сайын тұрақты және танымал бола түсуде. Өмір жолын анықтау, кәсіпорында кадрларды орналастыру және таңдау көбінесе адамның бейімділігін, оның ішінде ұйымдастырушылық және коммуникативті бейімділігін анықтаумен байланысты. Респонденттің мұндай қабілеттерін қаншалықты жақсы дамытқанын анықтау үшін CBS әдісі немесе диагностикалық әдіс мамандарға көмектеседі.

Проекциялық әдіс - сауалнама

Бұл психодиагностикалық әдіс сәтті қолданылатын сала кәсіптік бағдар беру немесе респонденттің кәсіби қызметтің кез келген саласына бейімділігін анықтау болып табылады. CBS проекциялық әдістер санатына жататын әдіс, оның ерекшелігі зерттеуші ұсынатын жағдайларға зерттеуші өз тәжірибесін жобалайды. Сондықтан бұл әдістеме жоғары мектеп жасына толған және одан жоғары жастағы адамдарды диагностикалық зерттеу үшін ұсынылады, өйткені респонденттерде белгілі бір өмірлік тәжірибе және белгілі бір өмірлік жағдайларда мінез-құлық үлгісі болуы керек.

Принципдиагностикалық әдіспен жұмыс

KOS-1 әдістемесі респондентке ұсынылатын өмірлік жағдайлардың алуан түрлілігі принципі бойынша әзірленген. Бұл субъектіге өмірдегі әртүрлі имитацияланған жағдайларды сынап көруге және олардағы мінез-құлықтың өзіндік нақты моделін анықтауға көмектеседі. Сарапшылар алынған деректердің негізділік немесе сенімділік деңгейін айтарлықтай жоғары деп санайды, бұл коммуникативті және ұйымдастырушылық дағдылардың тұрақты көрсеткіштерін алуға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, әдістеме ұсынылған сұрақтар ауқымының жеткілікті кеңдігін ескере отырып, респонденттердің әдістеме сұрақтарында айтылғандарға әртүрлі көзқарастарын ескере отырып әзірленді. Бұл әдіс өте құнды болып саналады, өйткені ол адамның көпшілдігінің даму деңгейін, сонымен қатар ұжымды ұйымдастыру қабілетінің деңгейін бөлек бақылауға мүмкіндік береді. Кейбір жағдайларда респонденттер ұйымдастырушылық дағдылардың төмен деңгейімен жеткілікті дамыған коммуникативті деңгейді көрсетеді. Диагностикалық нәтижелері тікелей қарама-қарсы респонденттер де бар. Осы мүмкіндіктердің барлығы ОКЖ-де жеткілікті дәрежеде ескерілген. «Коммуникативтік-ұйымдастырушылық бейімділіктер» әдісі кәсіптік бағдар беру блогындағы негізгі әдістердің бірі болып саналады, сондықтан ол ең алғашқылардың бірі болып табылады.

CBS әдісінің мансаптық бағдар беру мүмкіндіктері

Адам қызметінің кәсіби саласы бірнеше критерийлер бойынша салаларға бөлінеді. Соның бірі – маманның адамдармен белсенді қарым-қатынасының белгісі, ұжымды ұйымдастыра білу деңгейі. Жетекші мазмұнБұл саладағы мамандардың қызметі сандық және сапалық құрамы, оқыту, тәрбиелеу, білім беру және адамдарға әлеуметтік қызмет көрсету бойынша әртүрлі адамдар ұжымын басқару болып табылады. Мұндай қасиеттерді қалыптастырудың белгілі бір деңгейін қажет ететін мамандықтарға мұғалім, дәрігер, бөлім, бөлім меңгерушілері мамандықтары жатады. Мұндай кәсіп өкілдерінің өндірістік қызметінің табыстылығы коммуникациялық дағдылар мен ұйымдастырушылық бейімділіктердің жеткілікті деңгейімен, адамдармен қарым-қатынас жасау қабілетімен, алға қойылған өндірістік міндеттерге қол жеткізу үшін олардың өзара әрекетін сындарлы түрде ұйымдастырумен қамтамасыз етіледі. KOS-2 әдістемесі адамға «адамнан адамға» кәсіби салаға қатысты белгілі бір қызмет саласында табысты мансап құру үшін қажетті қабілеттердің бар-жоғын түсінуге мүмкіндік береді. Өйткені, адамдармен қарым-қатынаста және бірлескен іс-әрекетте қарым-қатынас пен ұйымдастыру қабілеті қажет.

Әдістеменің коммуникативті компонентін құру принципі

Көптеген заманауи әдістер пәндердің бірнеше аспектілері мен сипаттамаларын бірден анықтауға мүмкіндік береді. Солардың бірі COS әдісі. Респонденттің коммуникативті және ұйымдастырушылық қабілеті параллельді түрде бақыланады, бұл бір уақытта екі нәтиже алуға мүмкіндік береді: коммуникативті дағдылар деңгейі және ұжымды ұйымдастыру қабілетінің деңгейі. Зерттеу бағдарламасы келесі бағыттағы екі ондаған сұрақтарды қамтиды:

- адам қарым-қатынас жасауға, орнатуға деген ұмтылысты көрсетедідостық байланыстар;

- жалғыздық достарымен уақыт өткізуді ұнатады ма;

- бейтаныс қоғамға тез бейімделеді;

- ол басқалардың сұрауларына, тілектеріне ықыласпен жауап бере ме;

- бұл әлеуметтік белсенділікке, көпшілік алдында сөйлеуге жағымды ма;

- ол бейтаныс және бейтаныс адамдар ортасында ыңғайлы ма;

- Қоғамдық аудитория алдында сөйлеу оңай.

Сұрақтардың өзі респонденттің нақты мінез-құлқы мен тәжірибесіне негізделген.

Сауалнаманың ұйымдық бөлігін құру принципі

Өз тарапынан ұйымдық бейімділіктерді зерттеуге арналған бағдарлама сұрақтардың сәл басқа бағытын қамтиды. CBS - бұл адамның ұйымдастырушылық қабілетін сипаттауға мүмкіндік беретін әдіс, өйткені бұл бағыттағы сұрақтар келесі мазмұнға ие:

- стандартты емес жағдайларда жылдамдық пен шарлау мүмкіндігі;

- тапқырлық, табандылық және талапшылдық;

- ұйымдық қызметке бейімділік;

- пайымдаулар мен әрекеттердегі тәуелсіздік, өзін-өзі сынау;

- үзінді;

- қоғамдық іс-әрекетке қатынас, көпшілдік.

Сауалнама сондай-ақ екі ондаған ұйымдастыру сұрақтарын қамтиды, бұл оны осы зерттеу саласы үшін өте мазмұнды етеді.

Танымал техниканың кең мүмкіндіктері

Соңғы кезде солай болдыәдісті кәсіптік бағдар беру саласында ғана емес кеңінен қолдану. КОС диагностикалық әдісі сонымен қатар персоналды дұрыс орналастыру және тиімді өндірістік кіші топтарды қалыптастыру үшін кең қолдану мүмкіндіктерін көрсетті. Әдістеме өндірістік жанжалдарды болдырмау және еңбек өнімділігін арттыру мақсатында кадрларды конструктивті орналастыру үшін кәсіпорынның кадр қызметінің мамандары мен штаттық психологтармен белсенді түрде қолданылды. Осы мақсатта сауалнамадағы жұмыс принципі мен сұрақтардың санын сақтай отырып, респонденттердің үлкен санаты үшін CBS әдісі өзгертілді. Сұрақтардың өзі сәл өзгеше мәтіндік тұжырыммен бірдей семантикалық бағытты ұстанады. Сарапшылар «Kos Cubes» ұқсас атауы бар басқа әдісті көрсетеді. Бұл әдістеме бірдей фокусқа ие емес, ол респонденттің кеңістіктік ойлауының қалыптасу деңгейін анықтауға көмектеседі. Өзгертілген әдіс KOS-2 деп аталады, ол KOS-1-мен бірге белсенді түрде таратылды және өндірістік аймақтарда және студенттердің зерттеулерінде қолданылды.

Студенттер мен ұйымдар қызметкерлеріне арналған әдістеме

Студенттік және өндірістік бригадалар мен топтарды құру кезінде КОС-2 диагностикалық әдісі кеңінен қолданылады. Респонденттердің жоғары санатына арналған «Коммуникативті және ұйымдастырушылық бейімділіктер» әдістемесі KOS-1-ден тақырыптарға бірдей бағытталған сұрақтардың тұжырымында ерекшеленеді. Зерттеу нәтижелерін интерпретациялау екі әдісте де бірдей жүзеге асырылады. Өңдеу кезінде алынған көрсеткіштер бірдей сандық диапазонда. Респонденттердің жинаған ұпайлары бес деңгей бойынша «өте төменнен» «жоғарыға» дейін бөлінеді, бұл адамның көпшілдігі мен ұйымшылдық дәрежесін объективті бағалауға көмектеседі.

Төмен деңгейде көрсеткіштер алынды

Алынған деректерді өңдегеннен кейін нәтиже екі шарт үшін де 0,2-ден 1,0-ге дейін болуы мүмкін. Ұпайлар 1-ден 5-ке дейінгі баллмен салыстырылады, ал классификатор көрсеткіштердің сапалық сипаттамаларын түсінуге және анықтауға көмектеседі. «1» және сәйкесінше «төмен деңгей» рейтингісі бар респонденттерге коммуникативті және ұйымдастырушылық қабілеттердің өте қанағаттанарлықсыз дәрежесі тән. Мұндай адамдар жеке іс-әрекетте тиімді, бірақ ұжымда бірлескен топтық тапсырманы орындау кезінде мұндай қызметкерлерге сенуге болмайды. Деңгейі «орташадан төмен» және «2» ұпайы бар субъектілер әдетте бастамашылыққа ие емес, байланыс орнатуға құлықсыз, стандартты емес жағдайда шарлау қиынға соғады және жасау кезінде жеткілікті ойлау жылдамдығы жоқ. шешімдер. Деңгейі «орташа» және «3» ұпайы барлардың қарым-қатынас жасау қабілеті мен топты ұйымдастыру қабілеті тұрақты. Мұндай адамдар, әдетте, өте көпшіл, байланыс орнатуға бейім, бірақ бірлескен қызметке, өндірістік және әлеуметтік мәселелерді шешуге деген қызығушылықты тез жоғалтуы мүмкін. Мұндай адамдардың бар мүмкіндіктерін мақсатты түрде дамыту, топта жұмыс істеу ынтасын арттыру керек. Классификациялаушыға«CBS Methodology» проективтік сауалнамасының авторы Подмазин сонымен қатар «жоғары» деңгейдегі респонденттердің коммуникативтік және ұйымдастырушылық бейімділіктерінің характерологиялық сипаттамасын енгізді.

Жоғары деңгей көрсеткіштерін түсіндіру

«4» балл алған пәндердегі «жоғары» деңгей адамның топта тиімді жұмыс істеу қабілетін, топ мүшелерінің өзара ынтымақтастығын ұйымдастыра алуын, шешім қабылдауда жеткілікті бастамашылықты көрсетеді. «5» балл алған респонденттердің «өте жоғары» деңгейі субъектінің көшбасшылық қасиеттерін, оның байланыстарды, соның ішінде өндірістік байланыстарды орнатуға деген ұмтылысын және ұмтылысын көрсетеді. Бұл адамдар өндірістік мәселелерді шешуде тамаша жұмыс істейді, стандартты емес жағдайларда бастамашылықты өз қолдарына алады. Сонымен қатар, сарапшылар алынған нәтижелердің жеткілікті негізділігі мен сенімділігі кезінде CBS әдісінің ситуациялық сипатының дәрежесін ескеру қажет екенін ескертеді. Техника зерттеу кезінде сенімді нәтиже көрсетеді. Қарым-қатынас пен ұйымдастырушылық дағдыларды дамыту үшін адаммен жүйелі жұмыс жасау арқылы нәтиже айтарлықтай өзгеруі мүмкін.