Қоғамдық пікірді көпшілік адамдардың қалауы, мотивациясы және ойлауы құрайды. Бұл қандай да бір мәселе немесе мәселе бойынша қоғамның немесе мемлекеттің ұжымдық пікірі.
Бұл концепция технологиялық прогресс процесінде пайда болды. Соңғы өнеркәсіптік төңкеріс кезінде алғаш рет саяси қақтығыстардың формалары өзгерген сайын адамдар маңызды деп санайтын нәрсе болды.
Философиялық негіздер
Қоғамдық пікірдің саяси салада елеулі күш ретінде пайда болуын 17 ғасырдың аяғына жатқызуға болады. Дегенмен, қоғамдық пікірді қалыптастыру өте ерте кезден ерекше маңызды нәрсе болып саналды. Fama Publica немесе Vox et Fama Communis ортағасырлық декларациясының заңдық және әлеуметтік маңызы зор болды.
Джон Локк «Адам түсінігі туралы очерк» атты эссесінде адам үш заңға бағынады деп есептеді: құдай заңы, азаматтық құқық және ең бастысы, Локктың пікірінше, пікір заңы немесебеделі. Ол соңғысын ең маңыздысы деп санады, өйткені ұнатпау және жаман пікірлер адамдарды өз мінез-құлқын нормаларға бейімдеуге мәжбүр етеді.
Қоғамдық саланың пайда болуының алғышарттары халықты жергілікті тілде Киелі кітапты оқуға шақырған реформациямен ынталандырылған сауаттылық деңгейінің өсуі және баспа машиналарының жылдам кеңеюі болды. Әдебиеттің дамуымен қатар кітап оқу қоғамдары мен клубтары да көбейе түсті. Ғасырлар тоғысында Лондонда бірінші қоғамдық кітапхана ашылып, кітап оқу жалпыға ортақ болды.
Неміс социологиясы
Неміс әлеуметтанушысы Фердинанд Теннис өзінің Gemeinschaft және Gesellschaft теориясының концептуалды құралдарын пайдалана отырып, (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922) «қоғамдық пікір» қоғамдарда діндер атқаратын баламалы әлеуметтік функцияны (Gesellschaften) орындайды деп дәлелдеді. қауымдастықтар (Gemeinschaften).
Қоғамдық сфера немесе буржуазиялық қоғам, Хабермастың пікірінше, қоғамдық пікірге жақындайтын нәрсені құра алады. Хабермас қоғамдық сфераға әмбебап қолжетімділік, ұтымды пікірталас және дәрежені елемеу сипатталады деп дәлелдеді. Дегенмен, ол қоғамдық пікірді қалай дұрыс қалыптастырудың осы үш ерекшелігі енді батыс либералдық демократияларында қолданылмайды деп санайды. Батыс демократиясындағы қоғамдық пікірді қалыптастыру элиталық манипуляцияға өте сезімтал.
Американдық әлеуметтану
американдықәлеуметтанушы Герберт Блюмер «қоғамдық» деген мүлдем басқа тұжырымдаманы ұсынды. Блумердің пікірінше, қоғамдық пікір ұжымдық мінез-құлықтың бір түрі ретінде қарастырылуы керек (басқа мамандандырылған термин). Блюмер адамдардың қоғамдық өмірге әртүрлі тәсілдермен қатысуын, бұл қоғамдық пікірдің қалыптасуында да көрініс табатынын айтады. Адамдар өз бетінше шешім қабылдайтын масса, мысалы, қандай брендті тіс пастасын сатып алу керек, бұл әлеуметтік мінез-құлықтан ерекшеленетін ұжымдық мінез-құлық түрі болып табылады.
Мағынасы
Қоғамдық пікір саяси салада маңызды рөл атқарады. Билік пен қоғам арасындағы қарым-қатынастың барлық аспектілері сайлаушылардың мінез-құлқын зерттеуге әсер етеді. Олар мәселелердің кең ауқымы бойынша пікірлердің таралуын тіркеді, арнайы мүдделі топтардың сайлау нәтижелеріне әсерін зерттеді және үкіметтік үгіт-насихат пен саясаттың әсері туралы білуімізге үлес қосты.
Оқу әдістері
Қоғамдық пікірді зерттеудің заманауи сандық тәсілдерін 4 категорияға бөлуге болады:
- пікірлерді бөлудің сандық өлшемі;
- жеке пікірлер арасындағы ішкі байланыстарды зерттеу;
- пікірлерге негізделген идеяларды тарататын коммуникация құралдарын да, бұл құралдарды үгіт-насихатшылар мен басқа да манипуляторлардың пайдалану жолдарын зерттеңіз.
Қоғамдық пікірді қалыптастыру кезеңдері
Оның пайда болуы ең ірі бұқаралық ақпарат құралдарының күн тәртібін жариялауынан басталады,әдетте, тұтас елдің немесе бүкіл әлем шеңберінде. Бұл күн тәртібі жаңалықта не болуға лайық екенін, халыққа қалай, қашан және не хабарланатынын анықтайды. Бұқаралық ақпарат құралдарының күн тәртібіне қандай оқиғаларды жариялауға тұрарлық екенін анықтайтын әртүрлі экологиялық және жаңалықтар факторлары негізделген. Авторитарлық елдерде күн тәртібін орталық үкімет белгілейді.
Қоғамдық пікірді қалыптастыру технологиясының тағы бір негізгі құрамдас бөлігі – оның «жақтауы». Фрейминг - бұл оқиғаның немесе жаңалықтардың белгілі бір түрде ұсынылуы және тұтынушылардың көзқарастарына қандай да бір жолмен әсер ету. Саяси сұрақтардың көпшілігі негізінен сайлаушыларды белгілі бір кандидатқа дауыс беруге көндіруге арналған. Мысалы, егер Х кандидаты бір рет орта таптың табыс салығын көтеру туралы заң жобасына дауыс берсе, қораптағы тақырып: «Х кандидаты орта тапқа мән бермейді» деп жазылады. Бұл X кандидатын жаңалықтар оқырманы үшін теріс жақтауға қояды.
Әлеуметтік қажеттілік – қоғамдық пікірді қалыптастырудың тағы бір негізгі құрамдас бөлігі. Адамдар өздерінің пікірлерін өздерінің референттік тобының танымал пікірі деп санайтын нәрселерге негіздеуге бейім. Бұқаралық ақпарат құралдарының күн тәртібін құруға және медианы қалыптастыруға сүйене отырып, көбінесе белгілі бір пікір әртүрлі ақпарат құралдарында және әлеуметтік желілерде жалған көзқарас пайда болғанға дейін қайталанады, бұл кезде қабылданатын шындық нақтыдан өте алыс болуы мүмкін.шындық.
Influencers
Қоғамдық пікірге қоғаммен байланыс пен саяси БАҚ әсер етуі мүмкін. Сонымен қатар, бұқаралық ақпарат құралдары өз ойларын жеткізу және адамдардың санасын өзгерту үшін жарнамалық технологиялардың кең спектрін пайдаланады. 1950 жылдардан бері теледидар қоғамдық пікірді қалыптастырудың негізгі құралы болды.
Қоғамдық пікірге «әсер етушілер» немесе кез келген өзекті мәселе бойынша жалпы жұртшылықтың пікіріне елеулі әсер ететін адамдар ықпал ете ме, соны зерттейтін көптеген ғылыми зерттеулер болды. Көптеген ерте зерттеулер бұқаралық ақпарат құралдарынан ақпаратты беруді «екі сатылы» процесс ретінде модельдеді. Бұқаралық ақпарат құралдары билік өкілдеріне, содан кейін олар арқылы жалпы жұртшылыққа әсер етеді, бұқараға тікелей әсер ететін БАҚ-қа қарағанда.
Ватт және Додд үлгісі
Қоғамдық пікірдің ықпалына қатысты «екі сатылы» процесс ықпал етушілердің рөлін одан әрі зерттеуге түрткі болғанымен, соңғы зерттеулерді Уоттс пен Доддс жүргізді. Бұл зерттеу күшті тұлғалар қоғамдық пікірге әсер етуде рөл атқарса, жалпы жұртшылықты құрайтын «беделді емес» адамдар да (көп болмаса) пікірге әсер ете алатынын көрсетті, егер жалпы жұртшылықты басқа адамдардан тұратын болса. оңай шабуыл.әсер ету. Бұл олардың мақаласында "Әсер ету гипотезасы" деп аталады.
Авторлар талқылайдыжалпы жұртшылықтың да, ықпал етушілердің де ықпалына түсетін адамдардың санын анықтау үшін үлгіні пайдалану арқылы осындай нәтижелер. Модельді әсер етушілердің, сондай-ақ жалпы жұртшылықтың өзара әрекеттесетін әртүрлі тәсілдерін көрсету үшін оңай теңшеуге болады. Олардың зерттеуінде бұл модель бұрынғы «екі сатылы» процесс парадигмасынан ерекшеленеді. Бұл ретте қоғамдық пікірді қалыптастырудағы мақсат – қоғамдағы тұрақтылық пен ынтымақты қамтамасыз ету. Бұл кез келген заманауи мемлекет үшін өте маңызды.
Әсер ету және қалыптастыру құралдары
Бұқаралық ақпарат құралдары қоғамдық пікірді қалыптастыру тетіктерінің ішінде шешуші рөл атқарады: олар әлемді жеке адамдарға жеткізеді және қазіргі қоғамның өзіндік бейнесін жаңғыртады. 20 ғасырдың басынан ортасына дейінгі сыншылар БАҚ адамның автономды әрекет ету қабілетін жойып жіберетінін көрсетті - кейде Джордж Оруэллдің 1984 жылғы дистопиялық романындағы теледидар экрандарын еске түсіретін әсерге ие болды.
Алайда жақында жүргізілген зерттеулер бұқаралық ақпарат құралдары мен қоғам арасындағы күрделі өзара әрекеттесуді ұсынды, адамдар БАҚ пен ол беретін ақпаратты белсенді түрде түсіндіреді және бағалайды. Бұқаралық ақпарат құралдары арқылы айла-шарғы жасау – қоғамдық пікірді қалыптастырудың негізгі әдісі.
Жарнама және насихат
Жарнама мен үгіт – бұл БАҚ арқылы пікірді өзгертудің екі түрі. Жарнама жасаудың неғұрлым айқын тәсілібұл белгілі бір өнімдердің немесе идеялардың күшті жақтарын ілгерілету арқылы (бөлшек өнімдер, қызметтер немесе науқан идеялары үшін). Насихат өз әрекеттерінде жасырын, бірақ сонымен бірге пікірге нәзік әсер етеді. Үгіт-насихат әдетте саяси мақсатта көбірек пайдаланылады, ал жарнама коммерциялық мақсатта қолданылады.
Алайда адамдар бұқаралық ақпарат құралдарына толықтай сіңіп кеткен жоқ. Қоғамдық пікірді анықтауда жергілікті коммуникация әлі де үлкен рөл атқарады. Адамдар олармен бірге жұмыс істейтіндердің, діни қызметке баратындардың, достарының, отбасының және басқа да кішігірім тұлғааралық қарым-қатынастардың пікірлеріне байланысты. Қоғамдық пікірді қалыптастырудың басқа факторлары - адамдардың бақытына үлкен әсер ететін экономика, бұқаралық ақпарат құралдарының айтуы мүмкін, бірақ сонымен бірге шағын қоғамдық қозғалыстар ретінде дами алатын танымал мәдениет және 11 қыркүйектегі лаңкестік әрекеттер сияқты ауқымды жаһандық оқиғалар. адамдардың санасын күрт өзгертті.
Екі сатылы процесс
Пол Лазарсфельд жұртшылық өз пікірін екі сатылы процесте қалыптастырады деп сендірді. Ол адамдардың көпшілігі пікір көшбасшыларына сенеді деп ойлады. Бұл көшбасшыларға әлемдік оқиғалар әсер етеді. Содан кейін олар өз пікірлерін қоғамның белсенді емес мүшелеріне жеткізеді.
Лазарсфельд пікір көшбасшылары үшін ақпараттың негізгі көзі БАҚ деп есептеді. Бірақ оның теориясы бұқаралық ақпарат құралдарының әрбір азаматқа әсерін жіберіп алған болуы мүмкінтек таңдалғандар үшін. Көптеген адамдар ағымдағы оқиғалар туралы барлық ақпаратты негізгі газеттер, теледидар жаңалықтары немесе интернет болсын, қандай да бір медиа түрінен жинайды.
Олар қоғамдық пікірдің қалыптасуына да әсер етеді. Бұл адамдар ұстайтын ақпарат негізінен оларды білдіретіндердің пікірлерімен түсіндіріледі. Нәтижесінде, көптеген адамдар өздерінің ықпал етушілерінің пікірлерін қабылдайды (бірақ олар ұқсас жалпы пікірлерге байланысты осы хабар таратушыларға тартылады деп айтуға болады). Осылайша, беделді сезіну қоғамдық пікірді қалыптастыруда негізгі рөлдердің бірін атқарады.