Күн сайын әр адам әртүрлі деңгейдегі есептердің шексіз санын шешуі керек. Мысалы, таңғы асқа не жеу керектігін таңдау - мәселенің шешімі. Жұмысқа апаратын көлік түрін анықтау да мәселенің шешімі болып табылады. Күн сайын адамдар өмірдің әртүрлі салаларына қатысты көптеген сұрақтарға жауап табады.
Бірақ мәселенің өзі неде? Бұл тұжырымдамаға не кіреді? Біз өмірдің қай саласы туралы айтып жатқанымызға қарамастан, ең тиімді шешім табу үшін бұл туралы идея болуы керек.
«Проблема» дегеніміз не? Анықтама
Мәселе қарастыруды, зерттеуді немесе талдауды және шешуді қажет ететін практикалық немесе теориялық сипаттағы күрделі мәселеден басқа ештеңе емес. Бұл ұғымның тағы бір анықтамасы мәселені қарама-қайшы немесе күрделі жағдайлар тізбегі түрінде көрсету болып табылады.
Ғылыми салада мәселе көптеген қарама-қарсы немесе болуыкез келген бір құбылысқа, объектіге, процеске, объектіге қатысты бірдей екіұшты позициялар. Ғылыми мәселе, кез келген басқа сияқты, дұрыс тұжырымдауды, жан-жақты талдауды және зерттеуді, шешу теориясын жасауды және оны практикада қолдануды талап етеді.
Қарапайым өмірде мәселенің түсінігі оңайырақ. Әдетте, ол екі тармақты қамтиды - қалаған мақсат және оған жету жолы. Нәтижеге қол жеткізу үшін сұрақты дұрыс құрастыру және мәселені жан-жақты талдау қажет.
Талдау дегеніміз не? Анықтама
«Талдау» грек сөзі, оның мағынасы орыс тілінде мынадай ұғымдар арқылы беріледі: бөлшектеу, бөлу, құрамдас бөліктерге бөлу, құрамдас бөліктерге ыдырау. Яғни, талдау біртұтас қабылдау емес, бір нәрсені егжей-тегжейлі қарастыру деп аталады.
Анықтамасы мынадай: бұл әдіс, бір нәрсені зерттеу тәсілі, оның негізі жеке құрамдас элементтерді, бөлшектерді оқшаулау және оларды әдістемелік, жан-жақты зерттеу болып табылады.
Талдау – кез келген құбылысқа, объектіге, процеске, субъектіге, әрекетке қатысты барлық ғылыми және өмірлік салаларда қолданылатын таным әдісі.
Мәселеге қатысты талдау дегеніміз не?
Ғылыми салаға да, өмір саласына да қатысты кез келген құбылысты, оқиғаны, нысанды немесе басқа нәрсені абсолютті талдауға болатындықтан, бұл әдіс әртүрлі мәселелерді шешуде қолданылады.
Мәселені талдау – халықты жоспарлау,оны тікелей анықтаудан немесе орнатудан шешуге немесе қажетті нәтижеге, мақсатқа жетуге апаратын әрекеттер тізбегі.
Бұл тұжырымдамаға не кіреді? Жалпы көрініс
Мақсатқа немесе нәтижеге жетуге әкелетін процесс қарастырылып отырған мәселенің қай салаға жататынына қарамастан әрқашан болатын бірнеше міндетті қадамдардан тұрады.
Талдау мен мәселені тәжірибеде шешу бір-бірінен ажырамайды және келесі тармақтарды қамтиды:
- ашу;
- дәл анықтама немесе кезең;
- егжей-тегжейлі қарастыру, қажетті ақпаратты жинау және зерттеу;
- разряд жолдарын табу;
- қолдану және нәтижеге жету.
Бұл тезистер тізімін күнделікті өмірде барлық адамдар күнделікті байқайтын қарапайым мысалмен оңай көрсетуге болады.
Адам оятқышты естиді, оның миы мәселені бірден анықтайды - таң. Адам созылады, есінейді, отырады және алдымен не істеу керектігін ойлайды - жуу, дәретхана бөлмесіне бару немесе кофе дайындау. Бұл мәселені анықтау немесе белгілі бір мәселені қою процесі. Адам ас үйге барады, кофе машинасының дәндері таусылғанын біледі, қаптаманы немесе тез дайындалатын сусынды іздеу үшін шкаф сөрелерінің мазмұнын зерттей бастайды. Бұл ақпаратты жинау, егжей-тегжейлі қарастыру және ықтимал шешімдерді зерттеу. Бір адам тез дайындалатын сусынның бір бумасын тауып алып, оны ашады да, тостағанды алып, пешке қояды.шәйнек. Бұл әрекеттер мәселені шешу жолдарын іздестіру және жүзеге асыру болып табылады. Адам кесеге су құйып, таңғы кофесін ішеді - бұл мақсатқа жету, нәтиже немесе мәселенің шешімі.
Мәселенің бұл талдауы, дәлірек айтсақ, оны анықтаудан бастап шешуге дейінгі кезеңдер жүйесі өмір сүру саласына немесе күрделілік деңгейіне қарамастан кез келген мәселеге немесе міндетке қолданылады.
Тар ұғымдар бар ма?
Әрине, талдау зерттеу тәсілі ретінде мәселені анықтаудан бастап оны тұтастай шешуге дейінгі кезеңдер жүйесіне ғана емес, сонымен бірге әрбір құраушы сәттерге жеке-жеке қатысты болуы мүмкін. Бұл таным әдісін мәселеге тікелей қатысы бар, бірақ оның шешіміне жетуге мүмкіндік беретін жолдың бөлігі болып табылмайтын ұғымдарға қолданайық.
Мысалы, мәселенің жай-күйін талдау шешім жоспарының кез келген сатысын емес, қарастырылатын құбылысты, объектіні, объектіні, оқиғаны зерттеу болып табылады. Әрине, мәселенің әр түрінің өзіндік талдау әдістері болады.
Мәселелер қалай жіктеледі?
Ғылыми немесе басқа қызметтің әрбір жеке саласы үшін мәселелердің жіктелуі өзінше қолданылады. Мысалы, қаржылық менеджмент саласындағы мәселелерді түрлерге бөлу балабақшада немесе ядролық реакторларды зерттейтін институтта қолданылатын классификациядан өзгеше болады.
Жалпы, барлық мәселелер келесіге қарай жіктеледі:
- жүйе деңгейі немесе ғаламдық;
- болжау ықтималдығы;
- күрделілік.
Жаһандық немесе жүйе деңгейінде құбылыстар, объектілер, объектілер немесе мәселемен қамтылған басқа нәрсе спектрінің өлшемі түсініледі. Мысалы, мәселе бүкіл адамзатқа немесе бір адамға қатысты болуы мүмкін. Жаһандық мәселелер әдетте климат жағдайының өзгеруімен, қоршаған ортаның ластануымен, ғарыштық катаклизмдермен, табиғи апаттармен және басқа да осыған ұқсас нәрселермен байланысты.
Болжау ықтималдығына сәйкес мәселелер бірнеше үлкен түрге бөлінеді:
- жаман болжау, кенет, өзін-өзі қалыптастыру;
- күтілетін, табиғи, белгілі бір себептермен туындайтын.
Нашар болжауға болатын, өздігінен қалыптасатын мәселелерге адамның еркінен тыс және оның әрекетіне қарамастан күтпеген жерден пайда болатын проблемалар жатады. Мысалы, жер сілкінісі немесе электр сымдарының тұйықталуы - нашар болжауға болатын және болжау мүмкін емес мәселелер.
Екінші түріне болмай қоймайтын, күтілетін және оңай болжауға болатын проблемалар кіреді. Мысалы, отбасында жеті жастан асқан, бірақ он алтыға толмаған балаға жаздың соңында мектеп құралдарын сатып алу күтілетін және болмай қоймайтын мәселе.
Қарапайым есеп пен күрделі есептің айырмашылығы неде?
Күрделілік дәрежесіне қарай есептер екі үлкен топқа бөлінеді:
- оңай және тез шешілді;
- қатысты, кішірек тапсырмаларды анықтау және жою арқылы нәтижеге кезең-кезеңімен жетуді талап етеді.
БасқаБасқаша айтқанда, мәселелер болуы мүмкін:
- қарапайым;
- күрделі.
Қиын мәселе – қарулануды тоқтату және ашық мемлекеттік шекарамен бейбітшілікке қол жеткізу. Бұл сұрақтарды шешу үшін мүлдем басқа есептердің шексіз санын шешу қажет. Осылайша, күрделі мәселелер ішкі көптапсырмалармен сипатталады және оларды шешу процестерінің мәселелерін бөлек мұқият талдауды талап етеді.
Қарапайым есеп тікелей шешілетін бір есеппен сипатталады. Әдетте, оны шешу тек негізгі кезеңдерді қамтитын мәселені жалпылама жүйелік талдауды қажет етеді. Мысалы, жұмыртқаны пісіру қарапайым мәселе. Егер адамға дүкенге барып, қуырғыш таба сатып алу керек болса да, тапсырма қарапайым тапсырмадан күрделене түседі.
Талдаудың мақсаты қандай?
Мәселені талдаудың мақсаты нақты, нақты жағдайда бұл термин нені білдіретініне тікелей байланысты. Мысалы, егер қандай да бір тұжырымдама немесе идея қарастырылып жатса, аналитиканың негізгі мақсаты тапсырмаларды нақты тұжырымдау және оларды орнату болып табылады.
Сонымен қатар, талдаудың мақсаты ақпаратты жинау, мәселені шешудің барлық ықтимал нұсқаларын және басқа да ұқсас нүктелерді анықтау болуы мүмкін.
Сонымен қатар аналитика кез келген мәселенің немесе тапсырманың пайда болуына әкелген себептерді де зерттей алады. Мысалы, әлеуметтік мәселенің талдауы оның пайда болуына әкелген себептерді анықтау, белгілеу және зерттеу сияқты элементтерді қамтиды.қандай да бір құбылысқа, процеске, дағдарысқа немесе басқа нәрсеге. Сондай-ақ, әлеуметтік салалармен жұмыс істейтін сарапшылар белгілі бір құбылысты болжау ықтималдығын зерттейді. Сонымен қатар, белгілі бір мәселенің пайда болуының болжамын талдау сауда саласындағы жоспарлауда кеңінен қолданылады. Мысалы, Рождество алдында сыйлықтар сатып алу мәселесін оңай болжауға болады. Сарапшылар табыс деңгейі, белгілі бір брендтерге сұраныс, сән және басқалар сияқты факторларды зерттейді, олардың негізінде ассортимент пен баға критерийлерін құрастыру үшін ұсыныстар тізімі шығарылады.
Нақты бір саланың даму мәселесін талдау мүлде басқа мақсаттарды көздейді. Олар ағымдағы басым бағыттарды белгілеуден және олардың аясында нәтижелерге қол жеткізудің ықтимал жолдарын анықтаудан тұрады.
Аналитиканың әдістері қандай?
Әрине, аналитикалық жұмыс тек сауалнамалар арқылы ақпаратты табу немесе жазбаша дереккөздерді оқумен шектелмейді.
Мәселелерді талдаудың негізгі әдістері:
- гистограмма - кез келген сандық немесе басқа деректердің, графиканың көрнекі көрінісі;
- "бақылау тізімдері" - алынған ақпаратты кестелерге енгізу;
- стратификация – қолда бар жалпы материалды белгілі бір сипаттамаларға немесе белгілерге сәйкес топтарға бөлу.
Стратификация мен классификацияның басты айырмашылығы – бұл әдіс қолда бар деректерді белгілі бір топтарға бөліп қана қоймайды, сонымен қатар себептер мен салдарлар арасындағы байланысты анықтауға мүмкіндік береді.
